リスティングタ⁠ブ⁠のご⁠紹⁠介

ゲストは、リスティングページから宿泊先についての情報を得るため、リスティングの管理は、ホスティングにおいて極めて重要な作業です。より詳細な情報を載せているリスティングは、予約数が最大20%多いことがわかっています。しかし、これまでは、詳細情報を追加する方法が複雑で難しかったため、多くのリスティングページにはゲストにとって重要な情報が記載されていませんでした。

そこで今回導入することになったのが「リスティング」タブです。このタブには、リスティングを簡単に管理し、その詳細を紹介するための一連の新しいツールがそろっています。

新しい「リスティング」タブの主な機能は次のとおりです。

• リスティング編集ツール：アメニティ・設備や、寝具／ベッドの数と種類など、リスティングの詳細を簡単に追加できます。このリニューアルされたインターフェイスを使えば、チェックイン前にゲストが必要となる到着関連の情報を簡単に編集することも可能です。
• AIを活用したフォトツアー：リスティングのフォトツアーを瞬時に作成できます。この機能は、ゲストが間取りを把握しやすいように、リスティングの写真を部屋ごとに整理します。フォトツアーはいつでも編集可能で、各部屋にアメニティ・設備を追加することもできます。
• スマートロックの連携：互換性のあるスマートロックとAirbnbアカウントを連携し、予約ごとに固有の暗証番号を自動生成することができます。

ナビゲーションバーの中央にある「リスティング」タブをタップすると、リスティング編集ツールが表示されます。リニューアルされたこのツールでは、リスティングに情報をより効率的に追加できます。また、詳細の最適な表示方法についてヒントを得ることもできます。

リスティング編集ツールは次の2つのセクションに分かれています。

• 「リスティング」では、リスティングページの管理や、リスティング情報の追加を行えます。

• 「到着ガイド」では、ゲストがチェックインする前に必要となる情報を追加できます。

ここには、タイトル、説明文、アメニティ・設備など、リスティングに関する情報を追加します。

アメニティ・設備の追加
リスティングにアメニティ・設備を追加するのが、一段と簡単になりました。操作は「アメニティ・設備」に移動してプラス記号をタップするだけです。約150種類のアメニティ・設備を、アルファベット順、またはエンターテインメント、ファミリー向け、アウトドアなどのカテゴリ別に表示することが可能です。また、アメニティ・設備を名前で検索することもできるので、画面をスクロールする必要はありません。ご自身のリスティングで提供しているアメニティ・設備の横にある「追加する」を選択してください。

フォトツアーの作成
魅力的なリスティングを作成する上で最も重要なポイントの1つは、高品質な写真を掲載することです。ゲストの注目を集め、予約数アップにつながります。

AIを活用した新しいフォトツアー機能を使えば、ゲストが間取りを把握しやすいように、リスティングの写真を瞬時にフォトツアーにまとめられます。必要な操作は「フォトツアーを作成」をタップするだけです。

カスタムAIエンジンは、内観と外観の写真を認識し、各画像を19種類のお部屋とその他スペースに自動で割り当てます。

次に、各部屋に詳細を追加することができます。たとえば、寝室にキングベッドがあることや、リビングにテレビがあることなどを記載できます。また、こちらのガイドラインに沿って、アクセシビリティ機能・設備に関する情報を含めることもできます。

写真の削除、移動、追加など、フォトツアーの編集はいつでも行えます。編集が終わったら、「プレビュー」ボタンをタップしてリスティングを確認できます。

ここには、チェックイン時刻や特別な道順、駐車の手順など、ゲストが予約を行ってから到着するまでに必要な情報を追加します。また新たに、ゲストに表示されるのとまったく同じ到着情報を確認できるようになります。操作は「プレビュー」ボタンをタップするだけです。

チェックイン情報の提供
到着ガイドを使うと、チェックイン情報を予約したゲストと簡単に共有できます。チェックイン方法や時間、道順、ハウスマニュアル、Wi-Fiのパスワードなどのすべてを一箇所で設定・変更することが可能です。

スマートロックとの連携
まもなくスマートロックとAirbnbアカウントを連携し、予約ごとに固有の入室用暗証番号を自動生成できるようになります。予約が入るたびに手動で暗証番号を変更する必要はもうありません。

ゲストはAirbnbプラットフォーム上の予約の詳細で、暗証番号と入力方法を確認できます。また、予約直後に入室用暗証番号をメールで受け取り、チェックイン時間になると通知も届きます。各暗証番号は、ゲストの滞在中のみ有効になります。ゲストのために有効期限を手動で変更しない限り、暗証番号はチェックアウトの30分後に失効します。

2024年上旬に、米国とカナダのリスティングを掲載するホストのみなさま、およびSchlage製の特定のスマートロックを対象に、スマートロックの連携機能の導入が開始されます。リスティングがある地域で利用可能になると、「チェックイン方法」に表示されます。利用可能になったら手順に沿って、宿泊施設のスマートロックをAirbnbのリスティングページに接続してください。

リスティングタブは、Airbnb 2023冬季アップグレードの一部です。現時点では、リスティング数が6件以下のホストのみなさまにご利用いただけます。ベータ版アクセスプログラムに参加して、さっそく新機能をお試しください。

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