ホストパスポートには、職業や使用言語、おもしろ情報などの詳細が記載され、宿泊先のホストについて知ることができます。
宿泊先のホストはどのようなことに興味がある人で、ほかのゲストからどのようなレビューが投稿されているかなど、ホストパスポートをスクロールして確認してみましょう。
100万件以上のゲストルームを厳選したカテゴリが登場。すべて現地に住むホストのおうちで、共有スペースを利用できる宿泊先です。
宿泊先のタイプを切り替える方法を改善しました。比較しやすいよう、それぞれの平均料金が表示されます。
バスルームは共用・併設・専用のどれにあたるか、滞在中に誰が宿泊施設に出入りするか、また寝室のドアに鍵があるかが明記されるようになりました。
アカウントの登録からチェックアウトにいたるまでAirbnbのご利用体験を全般的にアップグレードしました。
すべての手数料込みの合計金額(税抜き)が、検索結果、料金フィルター、地図、宿泊先ページなどを、Airbnbアプリ全体で確認できるようになりました。
地図に小さなピンを追加しましたので、検索した地域で予約可能なAirbnbの宿泊先をより簡単に確認できます。
「お気にいり」に保存した宿泊先の画像が大きく表示されるようデザインを一新し、内容がさらに確認しやすくなりました。
1~12か月の滞在を検索できる新しいダイヤル操作機能により、長期滞在の検索をより簡単かつ直感的に行うことができるようになりました。
宿泊先のページにおいて、ホストがチェックアウト手順を共有できるようになり、ゲストのみなさまには、滞在中に求められることを予約前により詳しく把握していただけるようになりました。
Klarnaとの連携により、利息なしの4回払い(米国とカナダ)、または500ドルを超える滞在の場合は月払い(米国のみ)が可能になりました。
更新速度の高速化により、地図を動かしながら新しい宿泊先をすばやく確認できるようになりました。
地図を拡大・縮小・移動しても、地図上のピンが固定されるように改善しました。
より役立つ提案、より正確な地名、重複の少ない検索結果が得られるようになりました。
検索結果をワンタップするだけで、宿泊先を現在のお気にいりに直接保存できます。
新しくなったカレンダーで、お気にいりに保存されている宿泊先の予約可能状況を簡単に確認できます。
お気にいりに保存した宿泊先に個人的なメモを追加できるようになりました。
ゲストサービス料は、滞在4か月目以降大幅に引き下げられます。
連携された銀行口座でお支払いいただくと、28泊以上の滞在がお得になります(米国のみ)。
長期滞在の場合、お支払い時に今月および来月以降のお支払い金額を確認できます。
チェックアウトの前日に、宿泊先をチェックアウトする際に必要な手順が記載されたリマインダーを受け取れます。
滞在のレビューを投稿する際に、チェックアウトに関するフィードバックを提供できるようになりました。
ホストが直前にキャンセルした場合、ゲストは通常、すぐに使える再予約用の旅行クーポンを受け取れます。
24時間365日対応の専用サポートチームは、英語による電話でのお問い合わせを対象に、2分以内の応答率90%を目指します。
Airbnbでランドマークを検索してみませんか?結果には、各宿泊先からの距離が表示されます。
赤ちゃん連れで旅行される場合、ベビーベッドなどのアメニティ・設備が検索結果に表示されます。
お子様連れで旅行される場合、プレイルームなどのアメニティ・設備が検索結果に表示されます。
長期滞在をご計画中ですか?検索結果には、仕事専用スペースなどのアメニティ・設備が表示されます。
Airbnbで予約を受け付けるすべてのホストを対象に、春までに本人確認を行います。
必要な場合は、本人確認のための情報を簡単に追加できるようになりました。
パーティー開催のリスクがあると誤って認識され、予約がブロックされた場合には、異議申し立てを行えるようになりました。
宿泊先タイプのフィルターを使用すると、料金の範囲が自動的に調整されます。
Airbnbゲストルームを予約する場合、個室内のゲスト専用バスルームがある宿泊先を検索できるようになりました。
ホストは、アプリで1泊あたりの合計宿泊料金を確認して、ゲストの支払い額を常に把握できます。
ホストは、スワイプによってカレンダーで日付範囲をすばやく選択できます。1つずつ日付をタップする必要はありません。
ホストは、事前に設定されたタスクリストから選択することで、チェックアウト手順をさらにすばやく作成できます。
ホストもゲストも既読表示機能を使用して、自分のメッセージが読まれたかどうかを確認できます。
ホストは、新しく追加されたタブですべての補助ホストを表示し、その権限と受取金を管理することができます。
ホスト向けの新機能をお試しいただけるようになりました。新機能の調整に役立てるため、ぜひフィードバックをお寄せください。
新しくなった料金内訳には、ゲストが支払う金額とホスティング収入額が表示されます。
競争力を保てるよう、ホストのみなさまには近隣の類似するリスティングの平均料金をご確認いただけるようになりました。
すべての端末において操作性に一貫性を持たせるために、カレンダーツールを一新しました。
スライダーを使用して割引の設定を行えるほか、ゲストが支払う金額も確認可能です。
まもなく、1年分の予約可能状況と各月の料金を1つの画面上で確認していただけるようになります。
リスティングに合わせて手順を分かりやすく説明し、ホストのみなさまがよりスムーズなチェックアウトを実現できるようになりました。
チェックアウトに関する情報が、リスティングを離れる前の日にゲストへ自動送信されます。
チェックアウトが完了したゲストからは、ワンタップでホストのみなさま宛に通知が届きます。
新しくなった受信トレイツールを使用して、チェックアウト手順を簡単に共有できるようになりました。
Airbnbゲストルームのホストプロフィールに、ホストに関する注目すべきコメントが掲載されるようになりました。
高校時代に好きだった曲などの楽しい情報を盛り込んで、ご自身のプロフィールをカスタマイズできます。
Airbnbで予約した旅行をゲストとシェアして、ホストご自身の旅行の好みをゲストに伝えることができます。
ホストとゲストの共通点が見つかりやすいよう、事前に用意されたリストからご自身の興味や関心のある事柄を選択できるようになりました。
ゲストも、興味や関心のある事柄、過去の旅行などのより詳細な情報をプロフィールに追加できるようになりました。
リスティング管理を一緒に行う補助ホストを、これまで以上に簡単に招待できるようになりました。
ホストのみなさまは、新しい権限(完全なアクセス権、受信トレイとカレンダーのみ、カレンダーのみ)を設定できます。
補助ホストとの受取金の分配については、一定割合を分配するか固定額を分配するかをホストご自身が選択できます。
全世界で予約するすべてのゲストを対象に本人確認を行います。
パーティーや損害のリスクを軽減するのに役立つテクノロジーが、世界中で利用可能になりました。
機能のリリース時期と提供状況は、国や地域によって異なる場合があります。