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    コミュニケーションとチェックイン

    チェックインなどに際し、ゲストとうまくコミュニケーションを取るためのAirbnbのツールやヒントをチェックしましょう。
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    コンテンツタイプのフィルター
    実用的なハウスル⁠ー⁠ル⁠の設⁠定方⁠法
    ご自身のリスティングを守りつつ、ゲストによりよい滞在をお届けしましょう。
    2分で読めます
    ゲストとのコミュニケーションの基本
    ゲストとやり取りする際のヒントとテンプレートをご紹介します。
    3分で読めます
    初めてのAirbnbゲ⁠ス⁠ト⁠をお⁠迎⁠え⁠す⁠る方⁠法
    すべてのゲストに思い出に残る滞在を提供しましょう。
    7分で読めます
    ホスティングの問題を防ぐ方法
    スーパーホストのDianaさんが、ホスティングの困難な状況に対処するためのヒントを共有します。
    3分の動画
    すべてのゲストを温かく迎え入れるために役立つ、多様性を尊重した方法
    リスティングの更新からゲストに関するレビューの投稿まで、経験豊富なホストによるアドバイスをご紹介します。
    5分で読めます
    多様性を受け入れるおもてなしを提供とバイアスへの対処
    専門家がまとめた役立つ戦略、およびホスト向けのガイダンスをご紹介します。
    11分で読めます
    個室またはシェアルームで過ごすゲストの安全な滞在をサポートする
    ゲストに快適で安全な滞在を提供するための役立つヒントをご紹介します。
    3分で読めます
    自動送信メッセージを使用して時間を節約する
    歓迎のメッセージから滞在のお礼まで、ゲストとのコミュニケーションを自動化します。
    5分で読めます
    クイック返信を使用して時間を節約する
    ゲストからのよくある質問には、カスタマイズ可能なテンプレートを使って回答しましょう。
    5分で読めます
    ガイドブックを作って地元のおすすめ情報をシェアしましょう
    カスタマイズしたデジタル旅行ガイドで、ゲストに地元エリアを紹介しましょう。
    2分で読めます
    ハウスマニュアルを作成して宿泊施設に関する情報をシェアしましょう
    事前に手順を書いておいて重要な情報を伝え、時間を節約しましょう。
    4分で読めます
    新しくなった受信トレイでコミュニケーションを自動化
    自動送信メッセージ、カスタマイズされたクイック返信などを利用して時間を節約しましょう。
    5分で読めます
    チェックイン手続きを簡素化する
    以下の提案に沿って、便利にストレスなくゲストを出迎えましょう。
    3分で読めます
    滞在中のゲストへの対応
    ホストのGiulianaさんとSandorさんがおもてなしの心をシェアしてくれます。
    2分の動画
    宿泊希望者の情報をチェック
    レビューやゲストのプロフィールを活用するとお互いをより知ることができます。
    2分の動画
    セルフチェックインを提供する際にすべきこと、すべきでないこと
    ゲストの間で人気のセルフチェックインを設定し、スムーズにゲストを迎え入れる方法を紹介します。
    3分で読めます
    Airbnb Plusホストからのヒント：温かみを感じるウェルカムの秘訣
    記憶に残る第一印象には法則がある！ 人気のAirbnb Plusホストのアプローチをご紹介します。
    3分で読めます
    返答率と承認率の仕組みをご紹介
    返答率・承認率の仕組み、重要性、改善方法を学びましょう。
    6分で読めます
    海外からのゲストとコミュニケーションをとるためのヒント
    創造力、親切心、科学技術は、言語の壁を乗り越えるための鍵となります。
    2分で読めます
    個室でホスティングする際の役立つヒントと特典情報
    ハウスルールの作り方や心から滞在を楽しんでいただくための工夫など、素敵なお部屋づくりのコツ。
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