コミュニケーションとチェックイン

ゲストとのコミュニケーション向上を目指すAirbnbホストのためのチェックリスト

自動送信メッセージ、カスタマイズされたクイック返信などを利用して時間を節約しましょう。

ホストのみなさまがそのままお使いいただけるよう、Airbnbで人気のホストがよく使用している自動送信メッセージをシェアしてくれました。

Wi-Fiの接続手順から人気のアメニティ・設備の使い方まで、あらゆるメッセージのクイック返信を作成できます。

清掃から戸締りまで、希望事項を伝えましょう。

何度目のゲストであっても、いつでも最高に楽しんでいただけるコツをご紹介します。

以下の提案に沿って、便利にストレスなくゲストを出迎えましょう。

ホストのGiulianaさんとSandorさんがおもてなしの心をシェアしてくれます。

事前に手順を書いておいて重要な情報を伝え、時間を節約しましょう。

レビューやゲストのプロフィールを活用するとお互いをより知ることができます。

リスティングを守りつつ、ゲストによりよい滞在をお届けしましょう。

ホスティングで直面する課題を予測し、対処できるよう準備をする方法はご紹介します。

差別について理解を深め、無意識の偏見に対処するための戦略を学びます。

カスタム旅行ガイドで、ゲストに地元エリアを紹介しましょう。

ゲストの間で人気のセルフチェックインを設定し、スムーズにゲストを迎え入れる方法を紹介します。

記憶に残る第一印象には法則がある！ 人気のAirbnb Plusホストのアプローチをご紹介します。

返答率・承認率の仕組み、重要性、改善方法を学びましょう。

創造力、親切心、科学技術は、言語の壁を乗り越えるための鍵となります。

ハウスルールの作り方や心から滞在を楽しんでいただくための工夫など、素敵なお部屋づくりのコツ。