コンテンツにスキップ
申し訳ありません。このサイトの全機能を利用するにはJavaScriptを有効にする必要があります。
リソースセンター
ホームページ
おすすめの結果を表示するには次に進んでください
トピック
ガイド
ニュース
ヘルプ
日本語
登録する
ログイン
メニュー
おすすめの結果を表示するには次に進んでください
リソースセンター
新機能とポリシー
111件の記事
,
·
12本の動画
新機能とポリシー
Airbnbの新型コロナウイルスへの対応など、Airbnbからの最新情報をチェックしましょう。
111件の記事
,
·
12本の動画
コンテンツタイプのフィルター
コンテンツタイプ
コンテンツタイプ
旅行保険に関する情報提供について、ゲストへの現在の取り組みをご紹介
ホストへの支援を促進し、予約に対するゲストの自信を高めるためにAirbnbが行っている取り組みをご紹介します。
2分で読めます
スーパーホスト認定審査に関する最新情報
スーパーホストの認定基準が4つに戻りました。
2分で読めます
Airbnbゲストのための旅行保険がまもなく登場
対象となる10か国のゲストは、予約手順において、Airbnbの予約に保険をかけられるようになります。
4分で読めます
リスティングのタイトル作成に関する新ガイドライン
タイトルを更新して、検索結果でリスティングを紹介できるようにしましょう。
3分で読めます
Airbnb.org、ウクライナから避難してきた50,000人の方々に一時滞在先を提供
ウクライナ危機に対するAirbnbおよびAirbnb.orgの対応について、最新情報をお届けします。
5分の動画
Airbnb夏季アップグレードに関する質問にお答えします
リスティングのタイトルが復活し、そのほかにも役立つ変更があります。
3分で読めます
7月のスーパーホスト認定審査に関するご質問にお答えします
スーパーホストの認定ステータスに関するすべての留意事項を以下にまとめました。
2分で読めます
ゲストの再予約と返金に関するポリシーの詳細
Airbnbのポリシーの変更について、よくある質問への回答をご案内します。
8分で読めます
エレベーターの安全勧告および安全に関するその他の情報
ホストの責任に関するガイドラインに従って、安全なホスティングを実現しましょう。
3分で読めます
ポリシーや保護措置を活用して安心してホスティングする
ゲスト基準からホストのためのAirCoverまで、Airbnbがみなさまをサポートします。
4分で読めます
ホストのためのAirCoverについて知っておくべきこと
すみずみまで行き届いたサポート内容。常に無料で提供されており、Airbnb限定です。
5分の動画
家族連れのゲストをホスティングする際の留意事項
お部屋を綿密に準備し、リスティングの情報を更新してターゲットを広げましょう。
7分で読めます
ホスティングの拠点「今日の情報」タブのご紹介
Airbnbを開くとすぐに、重要なツールやタスクが見つかります。
3分で読めます
新型コロナウイルスに関連するホスティングの質問にお答えします
新型コロナウイルスのワクチン接種やキャンセルなどについて、Airbnbからの最新情報をご紹介します。
5分で読めます
長期滞在の集客に利用できるツール
便利な機能とリソースを活用して、長期滞在ゲストを迎え入れましょう。
5分の動画
ゲストに損害の責任を求めるためのAirbnbの取り組み
ホストのみなさまのフィードバックをもとに、さらに踏み込んだ保護対策を実施します。
3分で読めます
長期滞在がホスティングビジネスにもたらす利点
予約数が減っても予約泊数が増えれば、ホスティングが楽になり、安定したホスティング収入を得ることができます。
3分で読めます
長期滞在向けに月別の料金を設定する
こちらで紹介するツールを使えば、料金を簡単に設定してリスティングの注目度を高めることができます。
3分で読めます
リモートワークで働くゲストが快適に過ごせるよう宿泊施設を準備するには?
高速Wi-Fiや仕事専用スペースなどのアメニティ・設備を提供すると、ゲストの注目度を高めることができます。
3分で読めます
リスティングがゲストの目に留まる新たな方法
Airbnbで起きる10年に1度の大きな変更が、ホストに及ぼす影響について学びましょう。
4分で読めます
ホストとゲストのために内容をより充実させました
Airbnbでは、コミュニティ全体を対象に、AirCoverがお届けする予約の安心プログラムをさらに充実させています。
5分で読めます
新型コロナウイルス感染症が酌量すべき事情から除外されます
2022年5月のアップデートに関するよくある質問の回答をご確認ください。
4分で読めます
簡単なツールを使って地元のアクティビティをおすすめしましょう
おすすめをカスタマイズして、ゲストが旅行を最大限楽しめるようお手伝いしましょう。
2分で読めます
一酸化炭素に関する安全策について知っておくべきこと
一酸化炭素検知器を設置し、リスティングを更新してゲストに知らせましょう。
4分で読めます
ウクライナから避難する方々を支援する方法
Airbnb.orgに登録して、最大100,000人の難民に一時滞在先を提供しましょう。
4分で読めます
ホストとしてアフガン難民を支援するには
Airbnb.orgを通じて無償もしくは割引料金で滞在先を提供するか、または寄付することができます。
5分で読めます
現在ニーズの高いアメニティ・設備
安定したWi-FiやペットOKのお部屋など、ゲストが最も必要としているアメニティ・設備をまとめました。
4分で読めます
5段階からなる清掃スタンダードのスタートガイド
清掃スタンダードの内容や、清潔さがこれまで以上に重要となっている理由をご紹介します。
3分で読めます
2021年のホストアドバイザリーボードメンバーをご紹介
15か国から選出された18人のホストが、Airbnbの未来をかたちづくる手助けをします。
3分の動画
ペット料金やその他のツールを活用して料金設定を最適化しましょう
ゲストの支払い金額の事前確認、およびペット料金や短期滞在向け清掃料金の設定方法をご紹介します。
5分の動画
自動送信メッセージを使用して時間を節約する
歓迎のメッセージから滞在のお礼まで、ゲストとのコミュニケーションを自動化します。
5分で読めます
クイック返信を使用して時間を節約する
ゲストからのよくある質問には、カスタマイズ可能なテンプレートを使って回答しましょう。
5分で読めます
米国在住ホストに適用される所得税に関する重要な変更
IRSの新しい規則が2022年の確定申告にどのように影響するかを確認しましょう。
4分で読めます
Airbnb.orgを通じて緊急事態発生時に宿泊先を提供する
コミュニティを支援し、ホスティングや寄付を通じてバッジを獲得しましょう。
2分で読めます
休暇シーズンにゲストの注目を集めるために今できること
以下にご紹介するホスティングのヒントを参考に、多忙な旅行シーズンに備えましょう。
4分で読めます
更新されたカレンダーでAirbnbでのホスティング業務をより簡単に
カレンダーのデザインがよりシンプルになり、表示する予約情報を選択できるようになりました。
3分の動画
Airbnbの新しいTranslation Engineを使って簡単にやり取りしよう
ご希望の言語でご利用いただけます。翻訳はAirbnbのツールにおまかせください。
4分の動画
一新された「旅行」タブで、スムーズなチェックインに役立つ情報を提供しましょう
ゲストがチェックイン情報を確認する方法が新しくなりました。
3分で読めます
Wi-Fi通信速度テストを行ってゲストの注目度アップ
Airbnbでゲストに人気のアメニティ・設備であるWi-Fiの通信速度を確認および表示する方法をご紹介します。
2分で読めます
熟練の担当者がスピーディーに対応するスーパーホスト専門サポート
別の担当者に転送することなく、迅速かつ簡単に問題を解決します。
2分で読めます
Airbnbのホストサービス料の金額は?
ホストとゲストが支払うAirbnbサービス料が、ご自身のホスティングビジネスにどのように影響するかを学びましょう。
5分で読めます
地元コミュニティで信頼を築くために
Airbnbの「パーティーハウス」禁止措置の詳細と、近隣コミュニティサポート窓口をご確認ください。
4分で読めます
新しくなった受信トレイでコミュニケーションを自動化
自動送信メッセージ、カスタマイズされたクイック返信などを利用して時間を節約しましょう。
5分で読めます
柔軟性のあるキャンセルポリシーを提供すべき理由
柔軟なキャンセルポリシーを設定することで、ゲストに安心感を与えることができます。
2分で読めます
リスティング管理者による、現在ホストするヒント
一連のリスニングセッションでは、経験豊富なホストがとっておきのホスティング戦略をシェアしてくれました。
4分で読めます
新型コロナウイルスに関して、旅行者のみなさまの質問にお答えします
柔軟な旅行オプションや宿泊先の清潔さ強化など、みなさまをサポートするAirbnbの取り組みをご紹介します。
6分で読めます
5段階の清掃スタンダードに関してみなさまから最も関心が寄せられている質問にお答えします
5段階からなる清掃手順について、重要ポイントをまとめました。
6分で読めます
アメニティ・設備の追加と編集がさらに簡単になりました
アメニティ・設備に関する新しいオプションを導入し、リスティングへの追加方法を刷新しました。
3分で読めます
Airbnbが投じる1,000万ドルのコミュニティ支援
ホストのみなさまと協力して、世界中の団体を支援します
3分で読めます
パーティー禁止ポリシーに違反したゲストからのレビューに対する異議申し立て
いただいたフィードバックを受けて、レビューポリシーを改訂しました。
3分で読めます
HotelTonightがAirbnbへ仲間入りーご質問への回答
Airbnbの新しいホテル予約サービスがホストのみなさまへもたらすメリットについてご紹介します。
5分で読めます
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)と旅行にまつわる問題に関して、必要な解決策を見つける方法
ご予約を変更・キャンセルする必要が生じた場合に役立つリソースをご紹介します。
3分で読めます
米国ホストのための新型コロナウイルスに関する連邦経済支援策の関連情報
Airbnbホストは、中小企業向けの融資、失業扶助などを申請することができます。
30分で読めます
スーパーホスト救済基金に関するご質問への回答
受取資格、申請方法、受取金額などについてご確認いただけます。
6分で読めます
地域のホストサークルのリーダーになろう
地域で活動するホスト仲間とつながり、協力し合って、情報を共有しましょう。
2分で読めます
ホストのみなさまの意見を尊重するためのAirbnbの取り組み
AirbnbホストアドバイザリーボードおよびAirbnbホスト基金についてご紹介します。
6分で読めます
Airbnbの新型コロナウィルス安全対策のご案内
Airbnbコミュニティの新しい安全要件が10月12日より適用されます。
15分の動画
セルフチェックインを提供する際にすべきこと、すべきでないこと
ゲストの間で人気のセルフチェックインを設定し、スムーズにゲストを迎え入れる方法を紹介します。
3分で読めます
ホスト向けの安全対策強化の取り組み
無許可のホームパーティーを減らすための制限事項について詳しく説明いたします。
2分で読めます
ホストが対象となりうる経済支援策に関する情報
新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けたAirbnbホストは、政府の支援対象となる可能性があります。
1分で読めます
アジア太平洋のホスト向けの経済支援策に関する情報
アジア太平洋のホストを対象とする、政府が実施している措置をご案内します。
3分で読めます
経済支援に関するリソース:ヨーロッパ、中東、アフリカ
Airbnbホストが利用できる政府のリソースをご案内します。
3分で読めます
ラテンアメリカのホストに役立つ経済支援に関するリソース
ラテンアメリカのホストが利用できる政府のリソースをご案内します。
3分で読めます
米国およびカナダのホストを対象とする経済的支援の情報
Airbnbホストは政府の経済的救済措置の対象となる可能性があります。
8分で読めます
そろそろリスティングの情報を更新しましょう。そのためのヒントをご紹介します
近場の滞在や長期滞在をホスティングするヒント、情報の正確さが重要な理由について学びましょう。
3分で読めます
ゲストに安心感を与えることで、今後の予約を確実にする方法
強化された清掃計画の共有や、新しい日程の提案などができます。
3分で読めます
新型コロナウイルス安全対策の新しい基準
みなさまの健康を最優先し設けた、Airbnbの高い清掃・安全基準をご紹介します。
0分で読めます
新型コロナウイルスの対応にあたる医療・救護従事者に無償で宿泊施設を提供したホストはなぜその考えに至ったのか
ある寛大なホストから発想を得てAirbnbの医療・救護従事者向け宿泊先プログラムが発足した経緯をご紹介します。
4分の動画
Lauraさんの手紙:個室に滞在した経験から学んだこと
Airbnbコアホストのジェネラルマネージャーから直接アドバイスを聞きましょう。
4分で読めます
5月13日:今後に備えることを考え始めましょう
旅行の未来の展望と、Airbnbがどのような適応を計画しているかについて詳しくお知らせします。
22分の動画
3月30日:CEOブライアン・チェスキーからホストのみなさまへのメッセージ
総額2億5,000万ドルの支援金など4つの取り組みについて発表がありました。
19分の動画
医療・救護従事者向け宿泊先が新型コロナウイルスの対応にあたる医療・救護従事者の支援に役立った3つの事例
Airbnbホストに宿泊先の提供支援を求めた看護師たちの心温まるストーリーをご紹介します。
4分の動画
2人のスーパーホストが実践するバーチャルホスティングならではのおもてなし方法
クッキーの宅配ギフトや挨拶動画など、さまざまに工夫を凝らすホストをご紹介します。
5分で読めます
新型コロナウイルス関連のキャンセルポリシーについて
新型コロナウイルスの影響を受けたご予約のある旅行者向けに用意されたリソースをご確認ください。
0分で読めます
今すぐアップデートすべきリスティング項目
6つの項目をアップデートして、リスティング自体を旅の目的地にしてしまいましょう。
4分で読めます
Airbnbが注目する最旬旅行トレンド
旅行が再開し、旅行者の数が再び増えるにしたがって、ゲストがいつ、どのように宿泊先を予約しているかを把握しておきましょう。
3分で読めます
キャンセルの影響を受けたホストの方々を支援するため2億5000万ドルを用意
Airbnbは、現在困難な状況に置かれたホストの支援に取り組んでいます。
6分で読めます
旅行者がより柔軟な旅行を計画するのを支援する取り組み
柔軟な予約で次の旅行計画を立てる方法をご紹介します。
2分で読めます
Airbnbのホストとゲスト向けの健康・安全ガイドライン
ホスティングや旅行の際に、全員の健康に気を配る方法をご紹介します。
0分で読めます
新型コロナウイルスおよびAirbnbの酌量すべき事情ポリシー
本ポリシーがホストとゲストにどのような影響があるかをご確認ください。
2分で読めます
新型コロナウイルスを理由とする移動制限
地域の移動・渡航制限に関するホストおよびゲスト向け情報をご確認ください。
1分で読めます
Airbnb創業者からのメッセージ
「Airbnbが最優先するのは社会全体およびAirbnbコミュニティのみなさまの健康です」
2分で読めます
オンライン体験のスタートで、ソーシャル・ディスタンシング(社会的距離の確保)がより簡単に
自宅にいながらにしてAirbnbコミュニティとつながりを絶やさない方法があります。
2分で読めます
新型コロナウイルスの対応にあたる医療・救護従事者に宿泊先を提供しませんか?その方法をご紹介します ※現在、一部の当該国および地域のみ
医療・救護従事者向け宿泊先プログラムに関するよくあるご質問にお答えしています。
7分で読めます
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ清掃ガイドライン
除菌から適切な備品の補充まで、知っておくべきポイントをご紹介します。
6分で読めます
新型コロナウイルスの感染拡大の影響下におけるホスティング:Airbnbホストからの役立つヒント
先行き不透明な状況が続く中、ホストの方々がどのようにビジネスを展開したかご紹介します。
3分で読めます
ゲストが今求めていることと、ホストにできること
旅行の再開にあたり、ホスティングビジネスを発展させていく4つの項目を検討しましょう。
3分で読めます
新型コロナウイルス(COVID-19)とホスティングビジネス:影響を最小限に抑えるには?
以下のヒントをもとに、旅行者がいま必要としている柔軟性のある旅を提供しましょう。
3分で読めます
Airbnbがお答えします!1回限りの酷評からみなさまを守る取り組み
レビューをホストにとってより公正なものにするAirbnbの取り組みをご覧ください。
3分で読めます
ホストアドバイザリーボードのご紹介:Omar Covarrubiasさん
新型コロナウイルスの感染拡大下、Omarさんが自身のホスティング事業を適応させた方法と1月の月例会議の最新情報をお届けします。
4分で読めます
ホストアドバイザリーボードのご紹介:Susan Baileyさん
Susanさんの副業がホスティングビジネスへと成長した経緯、およびホストアドバイザリーボードの2021年の計画をご紹介します。
4分で読めます
サービス料の使い道は?
具体的にサービス料がホスティングビジネスのサポートにどのように活かされているのか、見てみましょう。
3分で読めます
メールエイリアス機能を利用しているホスト向けの最新情報
ホストがゲストに連絡する際の留意事項は、次のとおりです。
2分で読めます
差別と闘うためのAirbnbの新たな取り組み
差別的言動の特定、確認、解消を図る「Project Lighthouse」をご紹介します。
8分で読めます
地元コミュニティとのパートナーシップへの投資
ホストとゲストにとってのAirbnbシティポータルの利点を説明いたします。
3分で読めます
パーティーの全面禁止など、知っておきたい情報
最新のパーティーおよびイベントに関するポリシーの詳細をご確認ください。
4分で読めます
オリンピアン、パラリンピアンによるオンライン体験のご紹介
この5日間のフェスティバルで、オリンピック選手やパラリンピック選手の功績を称えましょう。
3分で読めます
みなさまからのフィードバックを反映させた一連のホスティングツールをご紹介
新しい「集客のヒント」タブでは、ゲストが今求めていることや、それに対する適応方法を紹介しています。
3分で読めます
リスティングのカスタムURL作成のヒント
ほかのホストの実例とヒントを参考に、カスタムURLをつくってみましょう。
5分で読めます
Airbnbリソースセンターが成功をお手伝い
ホスティングのヒントやスーパーホストの秘訣など盛りだくさんの内容が1か所で確認可能に。
2分で読めます
朝食をアピールしましたか? 耳寄り情報と重要なお知らせ
次の3つの手順に従ってアメニティ・設備に「朝食」を加えましょう。
4分で読めます
ホストへの賛辞
お部屋の一番よかったところをゲストが共有できる新しい機能です。
2分で読めます
Airbnbがお答えします:ゲストのプロフィール写真について
新しくなったゲスト写真の表示方法とホスト向けの新規オプションについて、より詳しく見てみましょう。
5分で読めます
お支払いに関するお知らせ:グループ決済機能はご利用いただけなくなりました
9月中旬以降に行われた予約に関しては、グループ決済機能をご利用いただけなくなりました。
1分で読めます
ご要望の声にお応えして「予約一覧」が改善されました
宿泊予約の検索、並べ替え、管理が簡単になりました。
2分で読めます
Airbnbが「料金設定のご提案」についてお答えします
スマートプライシングや今後の改善点についてより詳しくご案内します。
5分で読めます
補助ホストとの受取金分割機能についてのお知らせ
Airbnbがこの機能を削除する理由と、補助ホストへの代替の支払方法についてご覧ください。
2分で読めます
必需品に関する補足説明:ホスト自身が選べます
リスティングに追加できる5つの必需品は以下のとおりです。
1分で読めます
オースティンで開催された「スーパーホストと新しいホストの交流パーティー」写真レポート
Airbnbはスーパーホストが新しいホストをコミュニティに歓迎できるようパーティーを開催しました。
3分で読めます
Airbnbが「ゲスト情報とゲストの言動を報告する方法」についてお答えします
到着前にゲストのことを知る方法のほか、その他の更新情報をご覧ください。
2分で読めます
「スーパーホスト祝賀会」写真レポート
Airbnbで最も長くご活躍いただいているホストの方々へ感謝をこめて祝賀会をひらきました。
2分で読めます
リスティングの新デザインを試験運用中です
このデザインの変更は、お部屋の内容をさらにわかりやすくゲストに伝えるためのものです。
2分で読めます
見落としチェック:3つのプロダクト更新のご紹介
Airbnbのプロダクトチームやエンジニアチームが行なっている変更について理解しましょう。
3分で読めます
Airbnbが新たに31言語に対応
対応言語数が倍増しました。これにより、より幅広いゲストからの予約が期待できるようになりました。
2分で読めます
Airbnbでは、スト参加中の全米自動車労働組合のみなさまを支援しています
当社は、Airbnbで宿泊先や体験をホスティングする、全米自動車労働組合のみなさまに資金援助を提供しています。
1分で読めます
Airbnbがお答えします:ゲストのキャンセルからみなさまを守る取り組み
返金不可の新しいオプションは、ゲストによるキャンセルの防止に役立ちます。
2分で読めます
コミュニティにとってより関連性の高い、有益なレビューの提供
改定されたレビューポリシー、およびその他のプロダクトの重要な変更点についてご紹介します。
12分で読めます
Airbnbがお答えします:ホストの早期受取金
米国の一部のホストを早期受取の試験プログラムに招待しています。
2分で読めます
Airbnbは連邦職員であるホストにサポートを提供しています
米政府閉鎖により影響を受けたホストに対し、Airbnbは支援を行っています。
1分で読めます
ゲスト用プロフィール写真:コミュニティのフィードバックに対するAirbnbの回答
写真公開プロセス改正に関する詳細や、ゲストとの信頼を築いていくためのヒントをぜひご確認ください。
5分で読めます
ホストのみなさまにとってより公正なレビューに
Airbnbは、レビューのプロセスがホストのみなさまにとってより公正かつ正確となるよう改善に努めております。
3分で読めます
Airbnbの予約前メッセージ機能を最大限に活用しましょう
予約前のメッセージで質問をして、早いうちにゲストと連絡を取っておきましょう。
6分で読めます
スーパーホスト向け先行アクセス:AirbnbカスタムURLのご案内
短く覚えやすいURLを作成すれば、リスティングの宣伝に役立ちます。
2分で読めます
旅行保険に関する情報提供について、ゲストへの現在の取り組みをご紹介
ホストへの支援を促進し、予約に対するゲストの自信を高めるためにAirbnbが行っている取り組みをご紹介します。
2分で読めます
スーパーホスト認定審査に関する最新情報
スーパーホストの認定基準が4つに戻りました。
2分で読めます
Airbnbゲストのための旅行保険がまもなく登場
対象となる10か国のゲストは、予約手順において、Airbnbの予約に保険をかけられるようになります。
4分で読めます
リスティングのタイトル作成に関する新ガイドライン
タイトルを更新して、検索結果でリスティングを紹介できるようにしましょう。
3分で読めます
Airbnb.org、ウクライナから避難してきた50,000人の方々に一時滞在先を提供
ウクライナ危機に対するAirbnbおよびAirbnb.orgの対応について、最新情報をお届けします。
5分の動画
Airbnb夏季アップグレードに関する質問にお答えします
リスティングのタイトルが復活し、そのほかにも役立つ変更があります。
3分で読めます
7月のスーパーホスト認定審査に関するご質問にお答えします
スーパーホストの認定ステータスに関するすべての留意事項を以下にまとめました。
2分で読めます
ゲストの再予約と返金に関するポリシーの詳細
Airbnbのポリシーの変更について、よくある質問への回答をご案内します。
8分で読めます
エレベーターの安全勧告および安全に関するその他の情報
ホストの責任に関するガイドラインに従って、安全なホスティングを実現しましょう。
3分で読めます
ポリシーや保護措置を活用して安心してホスティングする
ゲスト基準からホストのためのAirCoverまで、Airbnbがみなさまをサポートします。
4分で読めます
ホストのためのAirCoverについて知っておくべきこと
すみずみまで行き届いたサポート内容。常に無料で提供されており、Airbnb限定です。
5分の動画
家族連れのゲストをホスティングする際の留意事項
お部屋を綿密に準備し、リスティングの情報を更新してターゲットを広げましょう。
7分で読めます
ホスティングの拠点「今日の情報」タブのご紹介
Airbnbを開くとすぐに、重要なツールやタスクが見つかります。
3分で読めます
新型コロナウイルスに関連するホスティングの質問にお答えします
新型コロナウイルスのワクチン接種やキャンセルなどについて、Airbnbからの最新情報をご紹介します。
5分で読めます
長期滞在の集客に利用できるツール
便利な機能とリソースを活用して、長期滞在ゲストを迎え入れましょう。
5分の動画
ゲストに損害の責任を求めるためのAirbnbの取り組み
ホストのみなさまのフィードバックをもとに、さらに踏み込んだ保護対策を実施します。
3分で読めます
長期滞在がホスティングビジネスにもたらす利点
予約数が減っても予約泊数が増えれば、ホスティングが楽になり、安定したホスティング収入を得ることができます。
3分で読めます
長期滞在向けに月別の料金を設定する
こちらで紹介するツールを使えば、料金を簡単に設定してリスティングの注目度を高めることができます。
3分で読めます
リモートワークで働くゲストが快適に過ごせるよう宿泊施設を準備するには?
高速Wi-Fiや仕事専用スペースなどのアメニティ・設備を提供すると、ゲストの注目度を高めることができます。
3分で読めます
リスティングがゲストの目に留まる新たな方法
Airbnbで起きる10年に1度の大きな変更が、ホストに及ぼす影響について学びましょう。
4分で読めます
ホストとゲストのために内容をより充実させました
Airbnbでは、コミュニティ全体を対象に、AirCoverがお届けする予約の安心プログラムをさらに充実させています。
5分で読めます
新型コロナウイルス感染症が酌量すべき事情から除外されます
2022年5月のアップデートに関するよくある質問の回答をご確認ください。
4分で読めます
簡単なツールを使って地元のアクティビティをおすすめしましょう
おすすめをカスタマイズして、ゲストが旅行を最大限楽しめるようお手伝いしましょう。
2分で読めます
一酸化炭素に関する安全策について知っておくべきこと
一酸化炭素検知器を設置し、リスティングを更新してゲストに知らせましょう。
4分で読めます
ウクライナから避難する方々を支援する方法
Airbnb.orgに登録して、最大100,000人の難民に一時滞在先を提供しましょう。
4分で読めます
ホストとしてアフガン難民を支援するには
Airbnb.orgを通じて無償もしくは割引料金で滞在先を提供するか、または寄付することができます。
5分で読めます
現在ニーズの高いアメニティ・設備
安定したWi-FiやペットOKのお部屋など、ゲストが最も必要としているアメニティ・設備をまとめました。
4分で読めます
5段階からなる清掃スタンダードのスタートガイド
清掃スタンダードの内容や、清潔さがこれまで以上に重要となっている理由をご紹介します。
3分で読めます
2021年のホストアドバイザリーボードメンバーをご紹介
15か国から選出された18人のホストが、Airbnbの未来をかたちづくる手助けをします。
3分の動画
ペット料金やその他のツールを活用して料金設定を最適化しましょう
ゲストの支払い金額の事前確認、およびペット料金や短期滞在向け清掃料金の設定方法をご紹介します。
5分の動画
自動送信メッセージを使用して時間を節約する
歓迎のメッセージから滞在のお礼まで、ゲストとのコミュニケーションを自動化します。
5分で読めます
クイック返信を使用して時間を節約する
ゲストからのよくある質問には、カスタマイズ可能なテンプレートを使って回答しましょう。
5分で読めます
米国在住ホストに適用される所得税に関する重要な変更
IRSの新しい規則が2022年の確定申告にどのように影響するかを確認しましょう。
4分で読めます
Airbnb.orgを通じて緊急事態発生時に宿泊先を提供する
コミュニティを支援し、ホスティングや寄付を通じてバッジを獲得しましょう。
2分で読めます
休暇シーズンにゲストの注目を集めるために今できること
以下にご紹介するホスティングのヒントを参考に、多忙な旅行シーズンに備えましょう。
4分で読めます
更新されたカレンダーでAirbnbでのホスティング業務をより簡単に
カレンダーのデザインがよりシンプルになり、表示する予約情報を選択できるようになりました。
3分の動画
Airbnbの新しいTranslation Engineを使って簡単にやり取りしよう
ご希望の言語でご利用いただけます。翻訳はAirbnbのツールにおまかせください。
4分の動画
一新された「旅行」タブで、スムーズなチェックインに役立つ情報を提供しましょう
ゲストがチェックイン情報を確認する方法が新しくなりました。
3分で読めます
Wi-Fi通信速度テストを行ってゲストの注目度アップ
Airbnbでゲストに人気のアメニティ・設備であるWi-Fiの通信速度を確認および表示する方法をご紹介します。
2分で読めます
熟練の担当者がスピーディーに対応するスーパーホスト専門サポート
別の担当者に転送することなく、迅速かつ簡単に問題を解決します。
2分で読めます
Airbnbのホストサービス料の金額は?
ホストとゲストが支払うAirbnbサービス料が、ご自身のホスティングビジネスにどのように影響するかを学びましょう。
5分で読めます
地元コミュニティで信頼を築くために
Airbnbの「パーティーハウス」禁止措置の詳細と、近隣コミュニティサポート窓口をご確認ください。
4分で読めます
新しくなった受信トレイでコミュニケーションを自動化
自動送信メッセージ、カスタマイズされたクイック返信などを利用して時間を節約しましょう。
5分で読めます
柔軟性のあるキャンセルポリシーを提供すべき理由
柔軟なキャンセルポリシーを設定することで、ゲストに安心感を与えることができます。
2分で読めます
リスティング管理者による、現在ホストするヒント
一連のリスニングセッションでは、経験豊富なホストがとっておきのホスティング戦略をシェアしてくれました。
4分で読めます
新型コロナウイルスに関して、旅行者のみなさまの質問にお答えします
柔軟な旅行オプションや宿泊先の清潔さ強化など、みなさまをサポートするAirbnbの取り組みをご紹介します。
6分で読めます
5段階の清掃スタンダードに関してみなさまから最も関心が寄せられている質問にお答えします
5段階からなる清掃手順について、重要ポイントをまとめました。
6分で読めます
アメニティ・設備の追加と編集がさらに簡単になりました
アメニティ・設備に関する新しいオプションを導入し、リスティングへの追加方法を刷新しました。
3分で読めます
Airbnbが投じる1,000万ドルのコミュニティ支援
ホストのみなさまと協力して、世界中の団体を支援します
3分で読めます
パーティー禁止ポリシーに違反したゲストからのレビューに対する異議申し立て
いただいたフィードバックを受けて、レビューポリシーを改訂しました。
3分で読めます
HotelTonightがAirbnbへ仲間入りーご質問への回答
Airbnbの新しいホテル予約サービスがホストのみなさまへもたらすメリットについてご紹介します。
5分で読めます
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)と旅行にまつわる問題に関して、必要な解決策を見つける方法
ご予約を変更・キャンセルする必要が生じた場合に役立つリソースをご紹介します。
3分で読めます
米国ホストのための新型コロナウイルスに関する連邦経済支援策の関連情報
Airbnbホストは、中小企業向けの融資、失業扶助などを申請することができます。
30分で読めます
スーパーホスト救済基金に関するご質問への回答
受取資格、申請方法、受取金額などについてご確認いただけます。
6分で読めます
地域のホストサークルのリーダーになろう
地域で活動するホスト仲間とつながり、協力し合って、情報を共有しましょう。
2分で読めます
ホストのみなさまの意見を尊重するためのAirbnbの取り組み
AirbnbホストアドバイザリーボードおよびAirbnbホスト基金についてご紹介します。
6分で読めます
Airbnbの新型コロナウィルス安全対策のご案内
Airbnbコミュニティの新しい安全要件が10月12日より適用されます。
15分の動画
セルフチェックインを提供する際にすべきこと、すべきでないこと
ゲストの間で人気のセルフチェックインを設定し、スムーズにゲストを迎え入れる方法を紹介します。
3分で読めます
ホスト向けの安全対策強化の取り組み
無許可のホームパーティーを減らすための制限事項について詳しく説明いたします。
2分で読めます
ホストが対象となりうる経済支援策に関する情報
新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けたAirbnbホストは、政府の支援対象となる可能性があります。
1分で読めます
アジア太平洋のホスト向けの経済支援策に関する情報
アジア太平洋のホストを対象とする、政府が実施している措置をご案内します。
3分で読めます
経済支援に関するリソース:ヨーロッパ、中東、アフリカ
Airbnbホストが利用できる政府のリソースをご案内します。
3分で読めます
ラテンアメリカのホストに役立つ経済支援に関するリソース
ラテンアメリカのホストが利用できる政府のリソースをご案内します。
3分で読めます
米国およびカナダのホストを対象とする経済的支援の情報
Airbnbホストは政府の経済的救済措置の対象となる可能性があります。
8分で読めます
そろそろリスティングの情報を更新しましょう。そのためのヒントをご紹介します
近場の滞在や長期滞在をホスティングするヒント、情報の正確さが重要な理由について学びましょう。
3分で読めます
ゲストに安心感を与えることで、今後の予約を確実にする方法
強化された清掃計画の共有や、新しい日程の提案などができます。
3分で読めます
新型コロナウイルス安全対策の新しい基準
みなさまの健康を最優先し設けた、Airbnbの高い清掃・安全基準をご紹介します。
0分で読めます
新型コロナウイルスの対応にあたる医療・救護従事者に無償で宿泊施設を提供したホストはなぜその考えに至ったのか
ある寛大なホストから発想を得てAirbnbの医療・救護従事者向け宿泊先プログラムが発足した経緯をご紹介します。
4分の動画
Lauraさんの手紙:個室に滞在した経験から学んだこと
Airbnbコアホストのジェネラルマネージャーから直接アドバイスを聞きましょう。
4分で読めます
5月13日:今後に備えることを考え始めましょう
旅行の未来の展望と、Airbnbがどのような適応を計画しているかについて詳しくお知らせします。
22分の動画
3月30日:CEOブライアン・チェスキーからホストのみなさまへのメッセージ
総額2億5,000万ドルの支援金など4つの取り組みについて発表がありました。
19分の動画
医療・救護従事者向け宿泊先が新型コロナウイルスの対応にあたる医療・救護従事者の支援に役立った3つの事例
Airbnbホストに宿泊先の提供支援を求めた看護師たちの心温まるストーリーをご紹介します。
4分の動画
2人のスーパーホストが実践するバーチャルホスティングならではのおもてなし方法
クッキーの宅配ギフトや挨拶動画など、さまざまに工夫を凝らすホストをご紹介します。
5分で読めます
新型コロナウイルス関連のキャンセルポリシーについて
新型コロナウイルスの影響を受けたご予約のある旅行者向けに用意されたリソースをご確認ください。
0分で読めます
今すぐアップデートすべきリスティング項目
6つの項目をアップデートして、リスティング自体を旅の目的地にしてしまいましょう。
4分で読めます
Airbnbが注目する最旬旅行トレンド
旅行が再開し、旅行者の数が再び増えるにしたがって、ゲストがいつ、どのように宿泊先を予約しているかを把握しておきましょう。
3分で読めます
キャンセルの影響を受けたホストの方々を支援するため2億5000万ドルを用意
Airbnbは、現在困難な状況に置かれたホストの支援に取り組んでいます。
6分で読めます
旅行者がより柔軟な旅行を計画するのを支援する取り組み
柔軟な予約で次の旅行計画を立てる方法をご紹介します。
2分で読めます
Airbnbのホストとゲスト向けの健康・安全ガイドライン
ホスティングや旅行の際に、全員の健康に気を配る方法をご紹介します。
0分で読めます
新型コロナウイルスおよびAirbnbの酌量すべき事情ポリシー
本ポリシーがホストとゲストにどのような影響があるかをご確認ください。
2分で読めます
新型コロナウイルスを理由とする移動制限
地域の移動・渡航制限に関するホストおよびゲスト向け情報をご確認ください。
1分で読めます
Airbnb創業者からのメッセージ
「Airbnbが最優先するのは社会全体およびAirbnbコミュニティのみなさまの健康です」
2分で読めます
オンライン体験のスタートで、ソーシャル・ディスタンシング(社会的距離の確保)がより簡単に
自宅にいながらにしてAirbnbコミュニティとつながりを絶やさない方法があります。
2分で読めます
新型コロナウイルスの対応にあたる医療・救護従事者に宿泊先を提供しませんか?その方法をご紹介します ※現在、一部の当該国および地域のみ
医療・救護従事者向け宿泊先プログラムに関するよくあるご質問にお答えしています。
7分で読めます
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐ清掃ガイドライン
除菌から適切な備品の補充まで、知っておくべきポイントをご紹介します。
6分で読めます
新型コロナウイルスの感染拡大の影響下におけるホスティング:Airbnbホストからの役立つヒント
先行き不透明な状況が続く中、ホストの方々がどのようにビジネスを展開したかご紹介します。
3分で読めます
ゲストが今求めていることと、ホストにできること
旅行の再開にあたり、ホスティングビジネスを発展させていく4つの項目を検討しましょう。
3分で読めます
新型コロナウイルス(COVID-19)とホスティングビジネス:影響を最小限に抑えるには?
以下のヒントをもとに、旅行者がいま必要としている柔軟性のある旅を提供しましょう。
3分で読めます
Airbnbがお答えします!1回限りの酷評からみなさまを守る取り組み
レビューをホストにとってより公正なものにするAirbnbの取り組みをご覧ください。
3分で読めます
ホストアドバイザリーボードのご紹介:Omar Covarrubiasさん
新型コロナウイルスの感染拡大下、Omarさんが自身のホスティング事業を適応させた方法と1月の月例会議の最新情報をお届けします。
4分で読めます
ホストアドバイザリーボードのご紹介:Susan Baileyさん
Susanさんの副業がホスティングビジネスへと成長した経緯、およびホストアドバイザリーボードの2021年の計画をご紹介します。
4分で読めます
サービス料の使い道は?
具体的にサービス料がホスティングビジネスのサポートにどのように活かされているのか、見てみましょう。
3分で読めます
メールエイリアス機能を利用しているホスト向けの最新情報
ホストがゲストに連絡する際の留意事項は、次のとおりです。
2分で読めます
差別と闘うためのAirbnbの新たな取り組み
差別的言動の特定、確認、解消を図る「Project Lighthouse」をご紹介します。
8分で読めます
地元コミュニティとのパートナーシップへの投資
ホストとゲストにとってのAirbnbシティポータルの利点を説明いたします。
3分で読めます
パーティーの全面禁止など、知っておきたい情報
最新のパーティーおよびイベントに関するポリシーの詳細をご確認ください。
4分で読めます
オリンピアン、パラリンピアンによるオンライン体験のご紹介
この5日間のフェスティバルで、オリンピック選手やパラリンピック選手の功績を称えましょう。
3分で読めます
みなさまからのフィードバックを反映させた一連のホスティングツールをご紹介
新しい「集客のヒント」タブでは、ゲストが今求めていることや、それに対する適応方法を紹介しています。
3分で読めます
リスティングのカスタムURL作成のヒント
ほかのホストの実例とヒントを参考に、カスタムURLをつくってみましょう。
5分で読めます
Airbnbリソースセンターが成功をお手伝い
ホスティングのヒントやスーパーホストの秘訣など盛りだくさんの内容が1か所で確認可能に。
2分で読めます
朝食をアピールしましたか? 耳寄り情報と重要なお知らせ
次の3つの手順に従ってアメニティ・設備に「朝食」を加えましょう。
4分で読めます
ホストへの賛辞
お部屋の一番よかったところをゲストが共有できる新しい機能です。
2分で読めます
Airbnbがお答えします:ゲストのプロフィール写真について
新しくなったゲスト写真の表示方法とホスト向けの新規オプションについて、より詳しく見てみましょう。
5分で読めます
お支払いに関するお知らせ:グループ決済機能はご利用いただけなくなりました
9月中旬以降に行われた予約に関しては、グループ決済機能をご利用いただけなくなりました。
1分で読めます
ご要望の声にお応えして「予約一覧」が改善されました
宿泊予約の検索、並べ替え、管理が簡単になりました。
2分で読めます
Airbnbが「料金設定のご提案」についてお答えします
スマートプライシングや今後の改善点についてより詳しくご案内します。
5分で読めます
補助ホストとの受取金分割機能についてのお知らせ
Airbnbがこの機能を削除する理由と、補助ホストへの代替の支払方法についてご覧ください。
2分で読めます
必需品に関する補足説明:ホスト自身が選べます
リスティングに追加できる5つの必需品は以下のとおりです。
1分で読めます
オースティンで開催された「スーパーホストと新しいホストの交流パーティー」写真レポート
Airbnbはスーパーホストが新しいホストをコミュニティに歓迎できるようパーティーを開催しました。
3分で読めます
Airbnbが「ゲスト情報とゲストの言動を報告する方法」についてお答えします
到着前にゲストのことを知る方法のほか、その他の更新情報をご覧ください。
2分で読めます
「スーパーホスト祝賀会」写真レポート
Airbnbで最も長くご活躍いただいているホストの方々へ感謝をこめて祝賀会をひらきました。
2分で読めます
リスティングの新デザインを試験運用中です
このデザインの変更は、お部屋の内容をさらにわかりやすくゲストに伝えるためのものです。
2分で読めます
見落としチェック:3つのプロダクト更新のご紹介
Airbnbのプロダクトチームやエンジニアチームが行なっている変更について理解しましょう。
3分で読めます
Airbnbが新たに31言語に対応
対応言語数が倍増しました。これにより、より幅広いゲストからの予約が期待できるようになりました。
2分で読めます
Airbnbでは、スト参加中の全米自動車労働組合のみなさまを支援しています
当社は、Airbnbで宿泊先や体験をホスティングする、全米自動車労働組合のみなさまに資金援助を提供しています。
1分で読めます
Airbnbがお答えします:ゲストのキャンセルからみなさまを守る取り組み
返金不可の新しいオプションは、ゲストによるキャンセルの防止に役立ちます。
2分で読めます
コミュニティにとってより関連性の高い、有益なレビューの提供
改定されたレビューポリシー、およびその他のプロダクトの重要な変更点についてご紹介します。
12分で読めます
Airbnbがお答えします:ホストの早期受取金
米国の一部のホストを早期受取の試験プログラムに招待しています。
2分で読めます
Airbnbは連邦職員であるホストにサポートを提供しています
米政府閉鎖により影響を受けたホストに対し、Airbnbは支援を行っています。
1分で読めます
ゲスト用プロフィール写真:コミュニティのフィードバックに対するAirbnbの回答
写真公開プロセス改正に関する詳細や、ゲストとの信頼を築いていくためのヒントをぜひご確認ください。
5分で読めます
ホストのみなさまにとってより公正なレビューに
Airbnbは、レビューのプロセスがホストのみなさまにとってより公正かつ正確となるよう改善に努めております。
3分で読めます
Airbnbの予約前メッセージ機能を最大限に活用しましょう
予約前のメッセージで質問をして、早いうちにゲストと連絡を取っておきましょう。
6分で読めます
スーパーホスト向け先行アクセス:AirbnbカスタムURLのご案内
短く覚えやすいURLを作成すれば、リスティングの宣伝に役立ちます。
2分で読めます
ほかのトピックを見る
ホスティングをはじめよう
ホストになるとこんないいことが
「ホストする」とはどんなこと?
よくある質問
お部屋づくり
デザインのヒント
清潔さ
アクセシビリティ
持続可能性
お部屋のセッティングとアメニティ・設備
リスティング
リスティングの詳細と写真
カレンダーと予約設定
料金設定の戦略
おもてなし
ゲストを笑顔に
コミュニケーションとチェックイン
評価とレビュー
備えあれば憂いなし
ビジネスを成長させましょう
マーケティングとキャンペーン
スーパーホスト
その他のトピック
Airbnb.org
ホストアドバイザリーボード
プロホスティング
ツールと機能
成功事例
ホスティングをはじめよう
ホストになるとこんないいことが
「ホストする」とはどんなこと?
よくある質問
お部屋づくり
デザインのヒント
清潔さ
アクセシビリティ
持続可能性
お部屋のセッティングとアメニティ・設備
リスティング
リスティングの詳細と写真
カレンダーと予約設定
料金設定の戦略
おもてなし
ゲストを笑顔に
コミュニケーションとチェックイン
評価とレビュー
備えあれば憂いなし
ビジネスを成長させましょう
マーケティングとキャンペーン
スーパーホスト
その他のトピック
Airbnb.org
ホストアドバイザリーボード
プロホスティング
ツールと機能
成功事例