定期的に料金設定のアプローチを見直す
料金設定を見直して修正する頻度など、料金設定の戦略を決めるのは、常にホストのみなさまご自身です。
料金の競争力を維持するためには、地域の旅行や経済のトレンドを反映して、こまめに料金設定を調整することも1つの方法です。
カレンダーをこまめに管理する
カレンダーからは、予約の受け入れ可能日や料金など、多くのことを管理できます。たとえば、次のことが可能です。
現地の需要をしっかり把握する 同じ地域にある類似のリスティングの平均料金とご自身の料金を定期的に比較しましょう。
日付に合わせて料金を調整する 季節の移り変わり、特別なイベント、地域の需要に影響する可能性のある日々のトレンドについて考えてみましょう。
より長い期間の予約を受け入れる 週単位やそれ以上の滞在には割引を提供することを検討しましょう。滞在期間が長ければ、ゲストの入れ替わりが減る上に、カレンダーがより早く埋まりやすくなります。
フィードバックに応じて細かく調整する 予約が増え、ゲストからの高評価レビューが多くなれば、料金を引き上げることができるかもしれません。
「毎日カレンダーにアクセスしています」と語るのは、カナリア諸島テネリフェ島在住のホストアドバイザリーボードメンバー、Danielさんです。「需要と供給の状況を把握し、それに応じて行動するようにしています」
ホストのみなさまから、長期的な観点で料金を調整する方法をさまざまにご紹介いただきました。以下はその一部です。
早めに計画を立てる 「通常、早ければ8月には大晦日の予約が入ってくるので、注意が必要です。年末の料金は早めに設定しておきましょう」とクロアチア、ザグレブのホストであるBrankaさんとSilviaさんは述べています。
最低宿泊日数の要件を設定する 「年末は最低宿泊日数を4泊にし、大晦日の料金を最高額に設定しています」とは、米テキサス州アタスコサのホスト、Lettiさんからのヒントです。
予約の少ない時期を活用する 「予約が少ない時期にも希望が持てるように、どうすればゲストの注目を集められるかを考えます」と語るのは、米カリフォルニア州レイクアローヘッド在住のホストアドバイザリーボードメンバー、Katie Kayさんです。「新しいアメニティ・設備を追加すべきか、インテリアが古くなってきていないかなどを考慮しています。洗練されたデザインとアメニティ・設備は、料金設定に説得力を持たせ、予約数を増やすことにとても効果的です」
予約が入っているかどうか、あるいは高評価のレビューを獲得しているかどうかなど、ご自身のリスティングの実績は、最も参考になる情報かもしれません。
リスティングを更新する
リスティングとホスティングスタイルは、時間の経過とともに変わっていく可能性があります。新しい近隣住民や地方自治体の規制など、ご自身の管理が及ばないこともありますが、アメニティ・設備を追加したり、ハウスルールを更新したりするなど、完全にホストの意思で決められることもあります。
提供する内容を正確に反映するためにも、リスティングページを継続的に更新しましょう。可能な限り詳しい情報が記載されていれば、ニーズに合った宿泊先かどうかをゲストが判断しやすくなります。
一般的には次のような点を更新することをおすすめします。
掲載写真 季節の変化の様子やインテリアの変更をリスティングの写真に収めましょう。
アメニティ・設備 多くのゲストは人気のアメニティ・設備で検索結果を絞り込んでいますので、常に最新の情報を反映させることをおすすめします。
リスティングの説明 宿泊施設の重要な変更点（特にリスティングの注目度を高める機能）について記載しましょう。
ホストアドバイザリーボードの元メンバーで、ケニアのマリンディ在住の起業家であるPamellahさんは、予約を増やすためのサポートを依頼してくるホストの方々に最もよく尋ねる質問は「最後にリスティングを更新したのはいつですか？」であると言います。
返答率を高め、積極的に対応することで、予約数アップを図れます。Pamellahさんは、写真の更新頻度を増やし、ゲストに素早く対応することをすすめています。また、定期的に近隣の類似のリスティングと料金を比較することもすすめています。これはカレンダーを使って行えます。
本記事の掲載情報は、公開後に変更されている可能性があります。