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スペシャルオファーを変更または撤回する
スペシャルオファーを変更または撤回する
スペシャルオファーをゲストに送れば、予約の獲得につながり、ゲストにも喜んでもらえます。しかしときには、オファーの内容を変更したり、オファーを撤回したりしなければならない場合もあります。ゲストがオファーを受け入れる前であれば、変更やキャンセルは可能です。すでにオファーを受け入れている場合は、予約変更リクエストを送信する必要があります。
スペシャルオファーを変更する
スペシャルオファーを変更するには、既存のものを撤回して新規オファーを送信する必要があります。スペシャルオファーが撤回された旨の通知がゲストに届き、新規オファーを作成した際に再度通知が送信されます。
パソコンで新しいスペシャルオファーを送信する
- 「メッセージ」をクリックし、ゲストからのメッセージを開く
- 「スペシャルオファーをチェック」>「スペシャルオファーを撤回」の順にクリック
- 「はい、撤回します」をクリックして確定
- 新しいスペシャルオファーを送信するには、「スペシャルオファー」をクリック
- 必要に応じて日付やゲスト人数を変更
- 「小計」の下に、提示する宿泊料金の合計額を入力
- 「スペシャルオファーを送信」をクリック
Airbnbアプリで新しいスペシャルオファーを送信する
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「メッセージ」をタップしてゲストからのメッセージを開く
- 「詳細」>「スペシャルオファーをチェック」の順にタップ
- 「スペシャルオファーを撤回」>「はい、撤回します」の順にタップして確定
- 新しいスペシャルオファーを送信するには、「スペシャルオファー」をタップ
- 必要に応じて日付やゲスト人数を変更
- 「小計」の下に、提示する宿泊料金の合計額を入力
- 「スペシャルオファーの送信」をタップ
Airbnbアプリで新しいスペシャルオファーを送信する
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「メッセージ」をタップしてゲストからのメッセージを開く
- 「詳細」>「スペシャルオファーをチェック」の順にタップ
- 「スペシャルオファーを撤回」>「はい、撤回します」の順にタップして確定
- 新しいスペシャルオファーを送信するには、「スペシャルオファー」をタップ
- 必要に応じて日付やゲスト人数を変更
- 「小計」の下に、提示する宿泊料金の合計額を入力
- 「スペシャルオファーの送信」をタップ
モバイル端末のブラウザで新しいスペシャルオファーを送信する
- 「メッセージ」をタップし、ゲストからのメッセージを開く
- 「スペシャルオファーをチェック」>「スペシャルオファーを撤回」の順にタップ
- 「はい、撤回します」をタップして確定
- 新しいスペシャルオファーを送信するには、「スペシャルオファー」をタップ
- 必要に応じて日付やゲスト人数を変更
- 「小計」の下に、提示する宿泊料金の合計額を入力
- 「スペシャルオファーの送信」をタップ
次の点にご留意ください。
- 料金には全泊数分を含める必要があります
- 清掃料金などの追加の手数料を必ず含めてください
- Airbnbのオフライン手数料機能を利用している場合、税金、サービス料、保証金は含めないでください(税金とサービス料は自動的に加算され、保証金は取り扱いが別となります)
- 28日泊以上の長期滞在向けスペシャルオファーの場合、小計(全額)または月額料金を表示するオプションを選択できます
- アカウントに必要なすべての情報を提供していない場合、カレンダーがブロックされることがありますので、必ず最新の情報がそろっていることをご確認ください
その後Airbnbから、税金とサービス料を別名目で記載したオファーの詳細をゲストにお知らせします。
スペシャルオファーを撤回する
パソコンでスペシャルオファーを撤回する
- 「メッセージ」をクリックし、ゲストからのメッセージを開く
- 「スペシャルオファーをチェック」>「スペシャルオファーを撤回」の順にクリック
- 「はい、撤回します」をクリックして確定
Airbnbアプリでスペシャルオファーを撤回する
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「メッセージ」をタップし、スペシャルオファーを送ったゲストからのメッセージを開く
- 「詳細」>「スペシャルオファーをチェック」の順にタップ
- 「スペシャルオファーを撤回」>「はい、撤回します」の順にタップして確定
Airbnbアプリでスペシャルオファーを撤回する
- 「プロフィール」>「ホストモードへ」の順にタップ
- 「メッセージ」をタップし、スペシャルオファーを送ったゲストからのメッセージを開く
- 「詳細」>「スペシャルオファーをチェック」の順にタップ
- 「スペシャルオファーを撤回」>「はい、撤回します」の順にタップして確定
モバイル端末のブラウザでスペシャルオファーを撤回する
- 「メッセージ」をタップし、ゲストからのメッセージを開く
- 「スペシャルオファーをチェック」>「スペシャルオファーを撤回」の順にタップ
- 「はい、撤回します」をタップして確定
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