Airbnbのホストサービス料の金額は?
注目ポイント
ほとんどの場合、ホストは予約料金の小計の3%をサービス料として支払います
ゲストは通常、予約料金の小計の約14%をサービス料として支払います
サービス料は、Airbnbの運営に加え、マーケティング活動やホストを守るプログラムの提供などホストを支援するために使用されています
多くのホストにとって、ホスティングは、世界中の旅行者とつながりながら暮らしにゆとりを持つための手段です。しかし一体Airbnbのサービス料いくらなのでしょうか?また、サービス料はホストとゲストにどう影響するのでしょうか?
Airbnbサービス料とは何か、そもそもサービス料を支払う理由は何かを明確に理解しておくことで、ご自身が納得できる、理想的なリスティングの料金設定の戦略を立てることができます。
Airbnbのサービス料の金額は?
ほとんどの場合、ホストは予約料金の小計の3%をサービス料として支払います。小計とは、宿泊料金、さらに該当する場合は清掃料金*と追加ゲスト料金を足した金額で、Airbnbのサービス料と税金は含まれません。ゲストは通常、予約料金の小計の約14%をサービス料として支払います。
したがって、3泊の滞在で、宿泊料金が300ドルかつ清掃料金が60ドルである場合、予約の小計は360ドルとなります。こちらの金額の約3%(10.80ドル)がホストサービス料の一部としてホスティング収入から差し引かれ、14%(50.40ドル)がゲストの支払う総額に加算されて請求されます。この例では、次のようになります。
- ホスティング収入は349.20ドルです
- ゲストは410.40ドルを支払います
Airbnbはサービス料を競争力のある金額に設定しており、支払い処理費用もいただいていないため、ホストのみなさまが通常よりも多くのホスティング収入を受け取れるようになっています。
Airbnbがサービス料を請求する理由は?
Airbnbの運営をスムーズに行い、ホスティングに役立つ次のようなプロダクトとサービスの費用をまかなうため、Airbnbではサービス料を頂戴しております。
- 24時間365日対応のカスタマーサポート
- Googleやソーシャルメディアなどを通じたゲストへのマーケティング
- ホストとリスティングの保護
- ホスト向け教育リソース
ゲストはこのような手数料について知っていますか?
ゲストが支払う金額を確認する方法は?
予約が確定すると、ホストの予約情報にある料金内訳および予約確認メールに、適用される手数料がすべて表示されますので、次の情報をはっきり確認することができます。
- Airbnbに支払う手数料と税金
- ホストが請求する追加手数料(清掃料金など)
- ゲストが支払う合計金額
- ホストに支払われる受取金の額
そのため、ゲストからの質問に返答する際や予約内容に変更を加える際に、最終料金がどこに書いてあるか探さなくてすみます。ゲストの支払い額を把握することで、料金戦略、返金、キャンセル、予約調整の管理が容易になります。
*中国本土で宿泊施設を提供するホストは除きます。詳細を読む
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注目ポイント
ほとんどの場合、ホストは予約料金の小計の3%をサービス料として支払います
ゲストは通常、予約料金の小計の約14%をサービス料として支払います
サービス料は、Airbnbの運営に加え、マーケティング活動やホストを守るプログラムの提供などホストを支援するために使用されています