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    ペット料金やその他のツールを活用して料金設定を最適化しましょう

    ゲストの支払い金額の事前確認、およびペット料金や短期滞在向け清掃料金の設定方法をご紹介します。
    投稿:Airbnb2021年11月9日
    3分の動画
    更新日:2022年2月17日

    注目ポイント

    • ペット料金を追加し、短期滞在向け清掃料金を低めに設定しましょう

    • ゲストの支払い金額を予約前に手軽に確認できます

    料金戦略を細かく調整することで、ゲストにさらなる価値を提供し、ホスティングの収入目標を達成することができます。そのため、Airbnbではホストのみなさまからのフィードバックをもとに、料金設定と手数料をより詳細に管理できる複数の機能を導入しました。

    こちらのツールは、ペット料金の追加、短期滞在向け清掃料金の割引、ゲストの支払い金額の事前確認という3つの作業を行う際に役立ちます。

    ペット料金を追加

    ペットは家族の一員であり、ペットと一緒に旅行したいと考えるゲストもたくさんいます。ペットを受け入れやすくするために、ペット料金を宿泊料金に追加することができます。こちらの手数料は、ペット同伴のゲストをホスティングした後に想定される清掃費用をまかなうものです。

    ゲストがペット同伴での宿泊を予約する場合、ペット料金は(滞在期間の各宿泊日に均等に割り当てられるかたちで)1泊料金に追加され、支払い時の合計料金にも表示されます。

    すでにペットを受け入れているホストの方も、ペット料金を追加すれば、予約承認後に問題解決センターを通じて別途ペット料金を請求する必要も、ペット料金の支払いが遅れているゲストに何度も支払いを依頼する必要もなくなります。

    ただし、介助動物はペットとみなされないことにご留意ください。介助動物とは、障害のあるゲストのために労働や作業を行う訓練を個別に受けた動物を指します。

    ホストは、介助動物の同伴を受け入れる必要があり(免除の対象となる場合を除く)、ペット料金を請求することはできません。感情支援動物には通常のペットと同様、ペット料金を請求できます(ただし、カリフォルニア州やニューヨーク州のように適用法で禁止されている地域を除く)。

    ゲストが同伴したペットが原因で想定外の損害を被った場合は、AirCoverによる最大US$1,000,000の損害補償を受けることができます。*

    ペットを同伴するゲストのホスティングについて詳細を読む
    ペット料金などを追加するための料金設定ツールには、リスティングの設定からアクセスできます。

    清掃料金をカスタマイズ

    ホストのみなさまは、1泊あたりの料金をいつでもご自身で決めることができます。清掃料金を追加するかどうかを決めるのもホストご自身です。ただし、これまでは、ゲストのチェックアウト後の清掃費用をまかなうために、定額の手数料を1つだけ設定することができました。

    新しい料金設定ツールでは、清掃料金を柔軟にカスタマイズすることができます。具体的には、1泊や2泊のみ宿泊するゲストに対して清掃料金を低めに設定できます。その場合でも、(ご自身で変更しない限り)長期滞在向けの清掃料金は今までどおり変わりません。

    清掃料金は通常、ゲストをホスティングした後のハウスキーピング費用にあてられます。喫煙臭の除去など想定外の清掃費用が発生した場合は、AirCoverによる最大US$1,000,000の損害補償を受けられます。*

    中国本土で宿泊先を提供するホストは清掃料金を設定できません

    清掃料金について詳細を読む

    ゲストの支払い金額を事前に確認

    ご存知のとおり、1泊料金は季節、滞在日数、その他の要素に合わせて変えることが可能です。手数料の追加や割引の提供を検討されている場合は、いくつかの条件で試算して、料金設定の戦略が適切かどうかを確認することをおすすめします。

    料金プレビューツールを使用すると、予約が確定する前に、任意に指定した滞在条件でゲストの支払い金額を確認できます。プレビューを表示するには、料金設定にアクセスして「ゲストの支払額のプレビュー」を選択し、基本情報を入力します。

    ゲスト人数やペット数、滞在期間を指定すると、その条件で予約した場合の合計料金(税・手数料を含む)のプレビューが表示され、ゲストの支払い金額の内訳に加え、ご自身の受取金額をホストアカウントから確認することできます。

    料金設定の戦略について詳細を読む

    *ホスト損害保証は保険契約ではありません。Airbnb Travel, LLCを通じて宿泊先を提供するホスト、および中国本土日本国内のホストは対象外となります。補償限度額はすべて米ドルで表示されており、ほかにも各種規約、条件、および除外事項が適用されることにご留意ください。

    本記事の掲載情報は、公開後に変更されている可能性があります。

    注目ポイント

    • ペット料金を追加し、短期滞在向け清掃料金を低めに設定しましょう

    • ゲストの支払い金額を予約前に手軽に確認できます

    Airbnb
    2021年11月9日
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