予約の変更方法
やむを得ず、予約の変更が必要になることもあるかと思います。そんなときはAirbnbにおまかせください。このページでは、手続きをできるだけ円滑に進められるよう、予約リクエストの撤回方法、日付の変更方法、ゲストの追加または削除方法をご案内します。
到着前
到着前であれば、「旅行」ページから予約を見つけて修正(日付やゲストの人数など)を加え、ホストに変更リクエストを送るだけで、ほとんどの予約内容を変更することができます。ホストからの返答をお待ちの間、「旅行」ページでリクエストのステータスを確認したり、ホストに直接メッセージを送ったりすることもできます。
なお、滞在するホテルによっては、予約内容を変更するためにホテルに直接ご連絡いただく必要がある場合があります。
旅行前に予約内容を変更する
ホストに変更リクエストを送信する手順をご案内します。
予約変更リクエストのステータスを確認する
変更リクエストの最新ステータスの確認方法をご案内します。
予約変更リクエストを撤回する
承認前に変更リクエストを撤回する方法について詳しくご案内します。
予約にゲストを追加または削除する
チェックイン前に、予約にゲストを追加または削除する方法をご案内します。
体験予約を変更する
確定済みの予約を変更する方法と変更した場合の流れをご案内します。
旅行中または旅行後
旅行中に予約日の変更を希望される場合は、「旅行」ページから変更リクエストを送りましょう。ホストが承認したら、予約内容が変更され、必要に応じて差額分が追加請求または返金されます。ただし、宿泊期間を過ぎてから長期滞在を希望する場合は、ホストに新規の予約リクエストを送る必要があります。
旅行中に予約を変更する
ホストに変更リクエストを送って承認をもらう方法をご案内します。
滞在を延長する
滞在期間を延長する方法を詳しくご案内します。
ホストに別の宿泊先を提案または提供された場合
このような場合の流れとゲストが有する選択肢について詳しくご案内します。
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- ゲスト
滞在開始前に予約を変更する
予約内容を変更するには、ホストに変更リクエストを送ってください。 - ゲスト
滞在中に予約を変更する方法
旅行開始後に予約内容の変更を希望する場合は、「旅行」ページにアクセスしてホストに変更リクエストを送ることができます。 - ゲスト
旅行の予約変更リクエストのステータスを確認する
変更リクエストの最新ステータスは、「旅行」ページで確認するか、またはホストに連絡して直接確かめることもできます。