リスティングで提供するアメニティ・設備をゲストに伝える

Airbnbゲストが最も重視しているのは、アメニティ・設備です。ゲストは、宿泊先を検索する際にフィルターを適用して、希望のアメニティ・設備があるリスティングのみを検索結果に表示させることができます。

テレビや救急箱などを提供するなど、ちょっとした気遣いにより、ゲストの旅をより快適で楽しいものにすることができます。そのため、提供できるアメニティ・設備はすべて記載することをおすすめします。

ゲストがよく検索しているのは、次のアメニティ・設備を提供しているリスティングです。

• Wi-Fi
• キッチン
• 洗濯機や乾燥機
• 無料駐車場
• エアコン
• 仕事専用スペース
• プールや露天風呂・ジャグジー

アメニティ・設備を追加するには、表示される2種類のリスト（注目を引くアメニティ・設備、およびゲストに人気のアメニティ・設備）から、当てはまる項目を選択してください。リストに記載されていないアメニティ・設備は、リスティングの公開後に追加できます。

次に、敷地内にある安全対策用アイテム（火災報知器など）について記載します。

簡単なヒントを以下にまとめました。

1. リスティングを過小評価しない。提供できるアメニティ・設備は必ず記載するようにします。たとえば、屋外ダイニングスペースにピクニック用テーブルとクッションチェアのどちらも用意できる場合は、両方記載し、快適なほうをゲストに判断してもらいましょう。

2. 実際の滞在のイメージをゲストに伝える。バーベキューグリルの燃料はガスか木炭かなど、リスティングの説明文により詳細な情報を追加しましょう。

3. ゲストの目線で考える。ご自身が旅行する際に、ゲストとしてあるとよいものや必要なものは何かを考えてみましょう。公開後もそのようなアメニティ・設備などを追加していくことをぜひ検討してください。

ギリシャのアテネでホストをしているHarryさんは、「基本的なアメニティ・設備は必ず提供しましょう」と話します。そうすることで、予約数アップに役立つそうです。「少しお金をかけてスチームアイロンとヘアドライヤーを購入したところ、後でその価値があったことがわかりました」