ゲストチョイスとハ⁠イ⁠ラ⁠イ⁠ト

素晴らしい宿泊先を見つける一番の方法は、過去に滞在したゲストから寄せられたレビューを確認することです。そこで、5億件を超える旅行の評価やレビュー、信頼性のデータをもとに、Airbnbで特に好評を得ている200万件の宿泊先をまとめた「ゲストチョイス」を導入いたします。

ゲストチョイスの宿泊先は、世界各地で予約可能であり、Airbnbのプラットフォーム上で簡単に見つかります。検索結果と宿泊先のページには、ゲストチョイスであることを示すバッジが表示されます。また、新しく追加されたフィルターを使用すると、ゲストチョイスの宿泊先に絞って検索できます。

ゲストチョイスの仕⁠組⁠み

毎日、旅行先を訪れる何百万人ものゲストの方々から日々寄せられる評価、レビュー、データをもとに、対象となる宿泊先について、どの宿泊先がゲストから特に好評を得ているかが評価・判断されています。基準に一致する宿泊先が、ゲストチョイスのバッジを表示できます。

ゲストチョイスは、滞在に関する総合的な体験と宿泊先のクオリティ、信頼性に関連する、以下のようなさまざまな要素をもとに決定されます。

対象となる宿泊先を比較するもう一つの方法は、パーセンタイルによる順位づけです。対象となる宿泊先は、宿泊先のページにパーセンタイル順位のラベルを表示することが可能です。

上位1%、5%、10%の対象となる宿泊先には、金色のトロフィーアイコン、金色のゲストチョイスバッジ、宿泊先ページ上部のハイライト、レビュー上部のラベルが表示されます
下位10%の対象となる宿泊先には、レビュー上部にラベルが表示されます
パーセンタイル順位では、過去2年間にレビューが少なくとも1件あった宿泊先について、以下を含む、クオリティや信頼性に関連するさまざまな要素に基づいて比較を行います。
- 総合星評価やゲストから寄せられたレビューに含まれるフィードバック
- チェックイン、清潔さ、情報の正確さ、ホストのコミュニケーション、ロケーション、価格のカテゴリ評価
- ホストのキャンセル率
- Airbnbカスタマーサービスに報告されたクオリティ関連の問題
パーセンタイル順位は、以下の宿泊先にのみ表示されます。
- 過去2年間に5件以上のレビューが投稿されている宿泊先のみ
- 下位10%の場合は、Airbnbから事前にクオリティ関連の連絡を受けた宿泊先のみ
その他の要素と除外事項が適用されることがあります。また、基準は変更となることがあります。

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