入門ガイド

アカウントの無効化または削除

非常に残念ですが、Airbnbのご利用を中止される場合は、いくつか選択肢がございます。後で再有効化できるようにご利用アカウントを一時的に無効にするか、アカウントを完全に削除するかをお選びいただけます。

アカウントを無⁠効⁠化⁠す⁠る⁠とど⁠う⁠な⁠る⁠？

ホストの場合は、アカウント全体ではなく、リスティングを無効にすることも可能です。アカウントの無効化について引き続き検討している場合は、無効にするとどうなるか、以下をご確認ください。

アカウントを再度有効にする場合は、Airbnbにお問い合わせください。

ホストの場合は、アカウント全体ではなく、リスティングを無効にすることも可能です。

1. 「アカウント」>「ログインとセキュリティ」の順にアクセス

2. 「アカウント」で「無効にする」をクリック

3. アカウントを無効化した理由を選択

4. 「続行する」をクリック

5. 「アカウントを無効化する」をクリック

アカウントを完全に閉鎖し、削除する際の流れは以下のとおりです。

Airbnbにて削除リクエストを承認するにあたり、セキュリティ上の理由からご本人確認を行います
リクエストが処理されると、個人情報は完全に削除されますが、Airbnbの個人情報保護ポリシーに基づき、法的に保持が義務付けられている、または許可されている特定の情報は保管されます

アカウントの削除が完了すると、アカウントの再有効化やデータの復元、アクセスの回復はできません。Airbnbを再度ご利用になる場合は、新しいアカウントを作成していただく必要があります。データ主体の権利を行使する方法について詳しくは、こちらをご確認ください。

上記の方法以外に、「個人データを管理」からアカウントを削除することも可能です。

注：中国本土のユーザーには別のポリシーが適用され、異なる手続きが必要となります。詳しくは、Airbnbにお問い合わせください。

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ホスト
リスティングのス⁠テ⁠ー⁠タ⁠ス⁠を更⁠新⁠す⁠る
予約の問い合わせやリクエストの受付を止めたいときは、リスティングをおやすみモードや非公開に切り替えるか、無効化することができます。
ホスト
Airbnb.orgでリスティングを編集または非公開にする
Airbnb.orgの設定を編集することや、リスティングを非公開にすることはいつでも可能です。
ゲスト
複数のアカウントを統合する
アカウントを統合することはできません。いずれかを選択し、もう一方のアカウントを無効にしていただく必要があります。

予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。