金額に関わらず、すべての返金請求は問題解決センターを通して行う必要があります。
問題解決センターにリクエストを提出する前に、Airbnbのメッセージスレッドを通してホストと返金額について話し合っていただくことをおすすめします。ただし72時間以内にホストとの合意に達することができない場合には、Airbnbに仲裁を依頼するオプションが表示されます。
注：問題解決センターでリクエストを提出できる期限は、予約のチェックアウト日から60日以内です。