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    5段階からなるAirbnb清掃スタンダードとは?

    5段階の清掃スタンダードは、地域の法令やガイダンスに加え、すべてのホストが従う必要のある一連の清掃手順です。 この手順は新型コロナウイルス感染拡大を防ぐため専門家の協力のもと作成されたAirbnbの清掃ハンドブックに基づいています。

    アカウントから「実績」>「清掃」の順にアクセスすると、清掃ハンドバックの完全版をダウンロードしたり、その他のお役立ち情報やトレーニング、カスタマイズされた清掃チェックリストを確認したりできます。

    ステップ1:清掃準備

    適切な清掃準備をすることで、ホストとチームのみなさまがより効率的かつ安全に清掃を行えるようになります。以下の作業を必ず完了してください。

    • 可能であれば、清掃前と清掃中にお部屋を換気する
    • 国・地域の公的機関により新型コロナウイルス対策に効果があると認められた除菌剤を使用する
    • 清掃用品の説明書と注意書きを必ずよく読む
    • 手を洗うか除菌して、清掃中はマスクと手袋を着用する

    ステップ2:清掃

    清掃とは、床やカウンターの天板などの表面からほこりや汚れを除去することです。以下の作業を必ず完了してください。

    • 除菌の前に清掃箇所をほうきで掃き、掃除機をかけ、ほこりを払い、モップをかけるなどしてきれいにする
    • すべての食器と洗濯物を可能な限り最高温度設定で洗う
    • 洗剤と水を使って硬質な表面をきれいに拭く

    ステップ3:除菌

    除菌とは、化学成分を利用してドアノブやテレビのリモコンなどの表面にある細菌の数を減らすことです。以下の作業を必ず完了してください。

    • 各部屋の接触頻度が高い箇所に、承認済みの除菌用スプレーを吹きかける
    • 製品のラベルに記載されている時間、除菌剤を塗布したままにする
    • 表面を自然乾燥させる

    ステップ4:点検


    カスタマイズされた清掃チェックリストを見るには、「実績」>「 清掃」の順に進みます。以下の作業を必ず完了してください。

    • 部屋別チェックリストに記載されている最適な清掃方法を参照し、各滞在後、次のゲストをお迎えするまでにすべてのエリアを清掃・除菌したことを確認する
    • 以上の要件をホスティングチームや清掃業者に伝える

    ステップ5:準備完了

    二次汚染を防ぐには、次のゲストのために備品を交換する前に、お部屋の清掃と除菌を終わらせることが重要です。以下の作業を必ず完了してください。

    • ゲスト用の備品、リネン類、清掃用品を交換する前に必ず手を洗い、手袋を交換する
    • 清掃用品と防護具は安全に廃棄するか洗浄する
    • 清掃・除菌後は再入室しない
    • 各滞在後、次のゲストをお迎えするまでに、掃除機を空にし、マイクロファイバー製のふきんなどの清掃用品を洗浄する

    すべてのリスティングで清掃スタンダードの順守が必要です

    2020年11月20日までに、5段階の清掃スタンダードを含む新型コロナウイルス安全対策にご同意いただけないホストは、新規予約の受付停止、リスティングの一時停止、またはAirbnbからのアカウント削除の対象となる場合があります。

    新型コロナウイルス安全対策では、マスクの着用、ソーシャルディスタンス(社会的距離)の確保、5段階の清掃スタンダードの順守を求めています。

    特別なマークの表示

    ホストまたはホスティングチームのメンバーが清掃スタンダードの順守に同意すると、リスティングに特別なマークが表示され、清掃スタンダードを順守していることがゲストに伝わります。

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