入門ガイド
報告とブロック
報告とブロック
特定のユーザーをブロックすると、そのユーザーはあなたにメッセージや予約リクエストを送信したり、あなたのリスティングで「今すぐ予約」を使ったり、あなたからの予約リクエストを承認したりできなくなります。予約が確定しているユーザーをブロックすることはできません。
メッセージを報告する方法
パソコンでメッセージを報告する
- 「メッセージ」にアクセスし、報告する会話を選択
- メッセージ内で、3つの点が並んだアイコンをクリック
- 「このメッセージを報告」をクリック
- メッセージを報告する理由を選択し、「確認」をクリック
- 必要に応じて詳細を入力して「送信する」をクリック
Airbnbアプリでメッセージを報告する
- 「メッセージ」にアクセスし、報告する会話を選択
- 「このメッセージを報告」をタップ
- メッセージを報告する理由を選択し、「確認」をタップ
- 必要に応じて詳細を入力して「送信する」をタップ
Airbnbアプリでメッセージを報告する
- 「メッセージ」にアクセスし、報告する会話を選択
- 「このメッセージを報告」をタップ
- メッセージを報告する理由を選択し、「確認」をタップ
- 必要に応じて詳細を入力して「送信する」をタップ
モバイル端末のブラウザでメッセージを報告する
- 「メッセージ」にアクセスし、報告する会話を選択
- メッセージ内で、3つの点が並んだアイコンをタップ
- 「このメッセージを報告」をタップ
- メッセージを報告する理由を選択し、「確認」をタップ
- 必要に応じて詳細を入力して「送信する」をタップ
ほとんどの場合、当該ユーザーから今後メッセージが送信されないよう、ブロックすることができます。
注:「ブロック解除」のリンクをタップしてこちらのページにたどり着いた場合は、アプリをアップグレードするか、ウェブサイトにアクセスしてから「ブロック解除」をタップすると、会話のブロックが解除されます。
この記事は役に立ちましたか?
関連記事
- ゲスト
憎悪、嫌がらせ、差別と闘う
Airbnbでは、ホストとゲストのみなさまが宿泊施設や体験において、嫌がらせや差別を受けることのない環境を構築したいと考えています。 - ゲスト
ホストとゲストの安全
滞在や体験、交流の安全性を確保するため、Airbnbコミュニティでは特定の活動や行為が禁止されています。 - ゲスト
不審なメッセージの報告
不審なメッセージを受け取った場合は、Airbnbに連絡するか受信トレイでメールにフラグを付けてAirbnbにお知らせください。
予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
ログインまたは登録