スーパーホストはどんなところがスーパーなの？
ホストは3か月に1度、「おもてなし」の評価が行われます。 評価が高く、経験豊富で、約束を守り、対応は迅速。この全基準を満たす方にはスーパーホストの称号が与えられます。
総合評価4.8以上
スーパーホストは評価もハイスコアです。実績に裏打ちされた質の高いおもてなしを期待できます。
10件以上の宿泊実績
スーパーホストは、Airbnbで確かな宿泊実績のある経験豊富なホストです。
キャンセル率1%未満
スーパーホストはほぼキャンセル知らず。安心してプランが組めます。
返答率は90%以上
問い合わせにもスピード対応。 質問はメッセージ1本でOK。スーパーホストが答えます。
スーパーホスト認定バッジは最高のおもてなしの証。全スーパーホストのリスティングとプロフィールに表示されます。「スーパーホスト」に絞って検索をかけることもできます。
スーパーホスト認定バッジは最高のおもてなしの証。全スーパーホストのリスティングとプロフィールに表示されます。「スーパーホスト」に絞って検索をかけることもできます。
個室での滞在でも、まるまる貸切の滞在でも、スーパーホストが責任をもって最高のおもてなしをお届けします。 スーパーホストは周辺エリアの楽しみ方を教えたり、おしゃべりにつき合ったりしてくれますが、交流頻度はゲストの希望に合わせてくれます。
個室での滞在でも、まるまる貸切の滞在でも、スーパーホストが責任をもって最高のおもてなしをお届けします。 スーパーホストは周辺エリアの楽しみ方を教えたり、おしゃべりにつき合ったりしてくれますが、交流頻度はゲストの希望に合わせてくれます。
よくある質問の答え
Airbnb Plusは、高いクオリティとデザイン性を備えた宿泊先の認定プログラムです。Airbnb Plusプログラムの認定を得るためには、宿泊施設自体の要件に加え、ホストも次の要件を満たし、スーパーホスト並みの質の高いおもてなしを維持しなければなりません。
- 過去1年間の総合評価が平均4.8以上
- 過去1年間ホストによるキャンセルがない（酌量すべき事情による場合を除きます）
滞在中の交流頻度はゲストの希望に合わせてくれます。スーパーホストはよい話し相手となって周辺の楽しみ方の相談にも乗ってくれますが、ひとりになりたいときにはそっとしておいてくれます。
また、スーパーホストの宿泊先といってもすべてが同居型とは限らず、中には貸切のものもあります。スーパーホストは最高のホスピタリティを称える認定制度です。
Airbnbで宿泊先を探すときには、「スーパーホスト」に絞って検索をかけることができます。 条件検索するには、画面上部の「その他のフィルター」（ウェブサイト）または「フィルター」（アプリ）から「スーパーホスト」を選ぶだけでOK。 質問にはスーパーホストが即対応。街歩きのヒントが欲しいときや困ったときにもメッセージ1本でいつでも相談できます。
Airbnbのスーパーホストは、評価が高く、経験豊富で、約束を守り、迅速に対応するなど、最高のおもてなしをしてくださるホストの証です。スーパーホストは独自のおもてなしスタイルを保ちながらも、ゲストの期待に応えるだけでなく、期待値を上回ることで認定ステータスを獲得されています。