ゲストや第三者の安全に加え、ご自身のリスティングや家財も守りましょう。

• 中国ホスト財産保険は最大CNY1,000,000まで
• 中国ホスト補償保険は最大CNY5,000,000まで
• 中国体験補償保険は最大CNY5,000,000まで

• PICCの請求チームは、Sedgwick China Co.,Ltdと連携して専任サービスを提供します
• Airbnbのカスタマーサービスセンターは、ホストからの質問に適切な回答を提供し、必要に応じて個別サービスも提供します

• ゲストによる宿泊施設への損傷
• ゲストによるホストの所有物への損傷
• ゲストの動物やペット（盲導犬など）による宿泊施設やホストの所有物への損傷
• 事故に起因する全予約のホスティング収入の損失（最大CNY10,000まで）

• 現金および銀行預金や株式などの有価証券の盗難
• 通常使用による摩耗や劣化
• ゲストや第三者に対する人身傷害や財物損害（これらは中国ホスト補償保険で補償される場合があります）
• 宿泊施設内の汚れやかびなど
• 自然災害
• その他

交渉期間中（60日間）、ホストはまず問題解決センターを通じてゲストの過失による財物損害についてゲストと話すことができます。ゲストに対して損害額に基づいた請求の申し立ても行えます。

交渉期間を超えても法定保険期間内（2年間）の請求については、こちらをクリックして、直接PICCに請求申請書を提出してください。

交渉がうまくいかなかった場合、ホストは問題解決センターの申請履歴を通じてPICCに請求申請書を提出することができます（Airbnbは同時に請求申請書をPICCに転送します）。

PICCは案件を確認し記録した後、独立した外部委託先の損害査定会社（Sedgwick China Co.,Ltd）を通じてホストに連絡を差し上げ、その後の保険請求手続きをご案内します。

2020年8月1日より前に行われた請求については、交渉が成立しない場合はAirbnbチームが処理を行うため、請求申請書がPICCに提出されることはありません。

• ゲストまたは第三者への人身傷害に対するホストの法的責任
• ゲストまたは第三者の所有物に損害を与えた場合のホストの法的責任

• 故意による損傷または人身傷害（事故ではない場合）
• リスティングやホストの所有物の損傷（[中国ホスト財産保険]（#host_property_insurance）で保証される場合があります）
• その他（アレルギー、湿疹、てんかんなどの疾患）

実際の損害に基づいて請求申請書に必要事項を記入し、提出してください（2020年8月1日以降に発生した案件に限ります）。Airbnbは同時に請求申請書を記録し、PICCに転送します。

PICCは案件を確認し記録した後、独立した外部委託先の損害査定会社（Sedgwick China Co.,Ltd）を通じてホストに連絡を差し上げ、その後の保険請求手続きをご案内します。

• 参加者または第三者への人身傷害に対するホストの法的責任
• 参加者または第三者の所有物に損害が発生した場合のホストの法的責任

• 故意による傷害または財物破損（事故ではない場合）
• 体験実施中におけるホストの所有物に対する損害や物品の紛失・盗難
• 体験の中で航空機や交通手段の利用を伴う活動（これらの部分については、自動車保険などの交通手段に対する保険が適用）
• ロッククライミングやバンジージャンプなどの過酷または過激なスポーツ
• その他

実際の損害に基づいて請求申請書に必要事項を記入し、提出してください（2020年8月1日以降に発生した案件に限ります）。Airbnbは同時に請求申請書を記録し、PICCに転送します。

PICCは案件を確認し記録した後、独立した外部委託先の損害査定会社（Sedgwick China Co.,Ltd）を通じてホストに連絡を差し上げ、その後の保険請求手続きをご案内します。