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    自信を持ってホスティングをはじめるには

    Airbnbコミュニティとつながって、ホスティングのサポートや専門的なヒント、ツールを活用しましょう。
    投稿:Airbnb2021年5月10日
    1分で読めます
    更新日:2021年5月10日

    注目ポイント

    • ホストグループで実体験を共有し合うことができます

    • Airbnbには、ホストのみなさまをお守りするためのポリシーがあります

    • リスティングを作成してホスティングを開始しましょう

    初めてのホスティングでは、具体的なはじめ方やホスティングの方法などについて、よくわからないこともあるでしょう。リスティング掲載を決めるところからビジネス目標の達成にいたるまで、Airbnbがすべてのステップをサポートし、成功を後押ししますのでご安心ください。

    Airbnbでは、成功するリスティング設定ガイドやカスタマイズ可能なメッセージ機能、ホストフォーラムなど、ホスティングに役立つリソースの開発に10年以上にわたり取り組んでまいりました。

    これらのツールを活用することで、自信を持ってホスティングを開始していただけます。

    ホストコミュニティで素晴らしい経験者の知恵を借りましょう

    Airbnbホストたちが、ホスティングビジネスのはじめ方や運営に関する最高のアドバイスを提供してくれます。地元コミュニティや世界中のホストと簡単につながる方法をこちらにまとめました。

    • ライブ配信のオンラインセミナー*やAirbnbアンバサダーによる個別アドバイス**など、ホスティングに役立つヒントやコツを学べる機会をご利用いただけます。
    • コミュニティセンターや地域別のFacebookグループなどのオンラインフォーラムをご活用いただくことで、ホスト同士で知識や経験を共有し、お互いによい刺激を与えたり、助け合ったりできます。
    • Airbnbのリソースセンターには、注目を高めるリスティングタイトルの書き方から支払い受取方法まで、活躍中のホストが教えるお役立ち情報満載の記事やガイド、動画が豊富にそろいます
    「[Facebook]グループを通して、多様な人々が共通の目的のために集まれることがとても気にいっています。何より素晴らしいのは、孤独になりがちなビジネスにも関わらず、コミュニティとしての一体感を感じられることです」(オーストラリア・ホバート在住のAirbnbホストアドバイザリーボードのメンバー、Merrydithさん)

    ホストを守るプログラムとAirbnbによるサポートを利用しましょう

    24時間365日対応のAirbnbのサポート担当者が電話やメール、プラットフォームのメッセージ機能を使って素早くご質問にお答えし、問題発生時の解決をお手伝いします。

    その他、ホストのみなさまをお守りし、励まし、支援するために、Airbnbには次のような対策もあります。

    • Airbnbのホスト保証は、財物破損があった場合、最大US$1,000,000の補償をお支払いするプログラムで、ほとんどの予約に適用されます(日本国内で宿泊をホスティングする方には、日本ホスト保険が適用されます)。
    • ゲストは予約前に、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、支払い情報などの本人確認情報をAirbnbに提出する必要があります
    • さらに、Airbnbではゲスト基準を導入し、差別禁止ポリシーを含むAirbnbコミュニティポリシーの遵守をゲストの方にもお願いしています。

    「ホスト保証があることがAirbnbへの参加を決めたきっかけの1つでした。損害やトラブルが発生した際に頼ることができますから」(英国ロンドンのホスト、Dennisさん)

    ホスティングビジネスの管理にツールを役立てましょう

    Airbnbでは、ホストのみなさまの声にじっくりと耳を傾け、学ぶことに努めています。Airbnbでは長年、楽しく順調なホスティングビジネスの実現を後押しするため、多くの新機能を開発してまいりました。その一部をご紹介します。

    • Airbnbのプロモーションツールを使って新規リスティングプロモーション、早割、週割などを提供すれば、リスティングの注目度アップが期待できます。
    • 改良された受信トレイには、カスタマイズ可能なクイック返信(以前の定型文)や自動送信メッセージの機能が追加されました。これにより繰り返し作業を自動化し、ゲストとの連絡を効率化できるため、ホストであるみなさまの時間節約につながります。
    • 「集客のヒント」タブでは、旅行動向の変化に対応できるよう、予約に関する洞察やヒントを地域ごとにご紹介しています。

    初めてのホスティングは心細く感じることもあるかと存じますが、Airbnbと経験豊かなホストが協力して、すべてのステップをしっかりとサポートさせていただきます。楽しいホスティングを!

    *「ホスティング入門」のオンラインセミナーは現在、ドイツフランスイタリアスペイン英国および米国でご利用いただけます。

    地域によっては**オンラインセミナーやAirbnbアンバサダーによるサポートがご利用いただけない場合があります。

    注目ポイント

    • ホストグループで実体験を共有し合うことができます

    • Airbnbには、ホストのみなさまをお守りするためのポリシーがあります

    • リスティングを作成してホスティングを開始しましょう
    Airbnb
    2021年5月10日
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