リモートワークで働くゲストが快適に過ごせるよう宿泊施設を準備するには？
多くの場所でリモートワークがより一般的になるにつれ、人々が旅行する方法と理由に大きな変化が起きていることがわかりました。その結果、どこにいても仕事を行える宿泊施設に興味を持つゲストが増える可能性があります。
適切なアメニティ・設備を提供し、仕事専用スペースを設置して、宿泊施設の注目度を高める方法をご紹介します。
高速かつ安定したWi-Fiを提供する
ビデオ通話などの作業を行えるよう、高速かつ安定したWi-Fiを求めるリモートワーカーにとって、インターネット接続は必要不可欠です。
ホストは、Airbnbアプリ内でWi-Fi通信速度テストを実行し、リスティングのWi-Fi通信速度を確認できます。このツールを使うと、宿泊施設内のWi-Fi通信速度をテストし、結果をリスティングページに直接表示することができます。そのため、高速インターネット接続を必要とするゲストにアピールすることができます。
宿泊施設内で電波の弱い箇所がある場合は、Wi-Fiブースターやエクステンダー（中継機）を使って、信号を強化することができます。ルーターを遠隔で確認する方法を学び、Wi-Fiの状況を監視するのも一案です。
仕事専用スペースを設ける
重要なアメニティ・設備として、仕事専用スペースを備えたリスティングを検索するゲストは多いです。仕事専用スペースを設けるのは、想像以上に簡単です。リスティングにアメニティ・設備として追加するには、仕事専用の机かテーブル、電源へのアクセス、そして快適な椅子を備える必要があります。
リモートワークをするゲストが2人いる場合は、個別のスペースが必要になる可能性があるため、仕事エリアを2つ設けることを検討しましょう。リスティングページの「アメニティ・設備」セクションで「仕事専用スペース」を選択し、リスティングページの説明文や写真、キャプションですべての仕事スペースをアピールすることにより、このような設備があることをゲストに知らせることができます。
仕事専用スペースを設ける空間がない場合でも、リモートワークをするゲストに対応することが可能です。ゲストがリモートワークをする必要があるときは、「キッチンテーブル用の椅子の1つを、クッションと車輪付きのオフィス用アームチェアに交換します」と米メイン州オロノのスーパーホスト、Emiliaさんは言います。「椅子を交換するだけでも大きな違いがあると思います」
その他の便利なアメニティ・設備の提供を検討する
仕事専用スペースのほか、リモートワークをさらに快適で生産的なものにする、ちょっとした心遣いがゲストに喜ばれます。
宿泊施設に次のようなものを備えることを検討しましょう。
- 代替の仕事スペース。リビングルームやダイニングルーム、パティオが使えると、景色が変わって気分転換になります。また、複数の人が同時に働くことも可能になります。
- 人間工学的な配慮。ノートパソコン用スタンドや人間工学に基づくオフィスチェア、調節可能なフットレストがあると、長時間でも快適に作業できます。
- 適切な照明。自然光が入る窓やガラス張りのドアがあれば理想的ですが、デスクランプで仕事スペースを明るくすることもできます。
- コーヒーメーカーとやかん。 頭をすっきりさせるためにカフェインを摂りたいと感じるゲストは大勢います。お茶や紅茶、コーヒーを提供してもよいでしょう。ライフスタイルブロガーでもある米テネシー州ナッシュビルのスーパーホスト、Elsieさんは、フレンチプレスや全自動コーヒーメーカーなど、コーヒーをいれる設備を複数用意し、一段上のおもてなしを提供することを提案しています。
- 事務用品。新品のペンやメモ帳など、シンプルなアイテムが役立つ場面は多いでしょう。プリンターがあれば、リスティングの注目度がさらに高まります。
- 周辺機器。パソコン用モニターやスマートスピーカー、携帯電話用の予備の充電器などを備えておけば、一段上の仕事スペースになります。
- ビデオ会議に適した背景。仕事スペースの背景に素敵な壁紙や植物、アートを配置することで、ビデオ通話を頻繁に行うゲストにアピールできます。
- 防音。カーテンや敷物、毛布、枕などの布製品は音を吸収するため、静かな環境づくりに役立ちます。
ビジネス向けの宿泊施設であることをゲストに伝える
リモートワークをする方々が快適に過ごせるよう宿泊施設を準備したら、リスティングページの説明文、アメニティ・設備、および写真を更新し、ビジネス向けの宿泊先であることをゲストに知らせることが重要です。
- 検索フィルターを活用する。ゲストの多くは、必要なアメニティ・設備が備わったリスティングのみが表示されるよう、条件を絞って検索します。そのため、「仕事専用スペース」やリスティングで提供しているその他のアメニティ・設備に忘れずにチェックを入れましょう。
- 写真とキャプションを更新する。ゲストは説明文を読む前にリスティングの写真をチェックするかもしれませんので、必ず仕事スペースが写っている写真を掲載しましょう。素晴らしい写真を撮る方法を確認
- ゲストが宿泊施設での滞在を想像できるようにする。宿泊施設がリモートワークにいかに適しているかがわかるよう、リスティングの説明文を更新しましょう。リスティングのタイトルにも反映させれば、注目されること間違いなしです。
また、到着前にゲストにメッセージを送ることもおすすめします。コーヒーの用意やパソコン用モニターがあることを伝えておけば、ゲストはそれに応じて計画を立てることができます。
こちらでご紹介したヒントが、快適に過ごせるよう宿泊施設を準備する上でご参考になれば幸いです。ゲストのニーズを念頭に置くことにより、リモートワークで働く方々に、快適かつ生産的な滞在を提供することができるでしょう。