受取金に関連するトラブルシューティング
受取金に関連するトラブルシューティング
- 入門ガイド
支払い受取方法の準備状況を確認するには?
支払い受取方法のステータスは、通常7営業日以内に「準備完了」になり、受取金の入金が可能となります。 - 入門ガイド
ホスティング収入の「調整金」とは
調整金とはホストから未回収の金額のことです。キャンセル、予約変更、「ゲスト返金ポリシー」違反といった状況で生じます。 - 入門ガイド
支払い受取方法が「不可」と表示されるのはなぜですか?
過去に利用可能だった支払い受取方法が利用できなくなることがあります。これは通常、お住まいの国・地域の法令に変更があったことが原因となっています。 - 入門ガイド
予約変更と受取金
ゲストが予約内容変更リクエストを送信すると、変更後の予約は新規予約として処理され、料金は最新の1泊料金に基づいて計算されます。 - 入門ガイド
南アフリカのホストに送信されたBidvestフォームに記入する必要はありますか?
手数料なしで現地通貨の送金を受け取るには、年次報告フォームにご記入いただく必要があります。この手順はExchange 4 freeがお手伝いします。 - 入門ガイド
受取金の過払いがありました。 どうすればよいでしょうか?
特別な手続きは必要ありません。余分に支払われた金額は今後の受取金から自動的に差し引かれます。