レビュー
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一般情報
- 入門ガイド
ホストとゲストによる滞在に関するレビュー
Airbnbコミュニティーが頼りにしているのは、正直で透明性の高いレビューです。滞在完了後、ホストとゲスト双方がレビューを書きます。 - 入門ガイド
体験のレビュー
Airbnbコミュニティは、正直で透明性の高いレビューを頼りにしています。体験終了後、ホストとゲスト双方がレビューを書きます。 - 入門ガイド
レビューを書く
最近お迎えしたゲストや楽しかった旅行のことを誰かに伝えたいですか?ぜひお願いします。レビューを書くには、ウェブブラウザを開き「レビュー」にアクセスしてください。 - 入門ガイド
作成したレビューを編集する
ご自身が作成したレビューは、公開前であれば編集できます。 - 入門ガイド
レビューに対する返信または異議申し立て
ほかの人が書いたご自身についてのレビューに対して公開返信を投稿することはできますが、削除はできません。レビューが削除されるのは、Airbnbのレビューポリシーに違反している場合のみです。 - 入門ガイド
レビューを確認する
ご自身が投稿したレビューや受け取ったレビューを確認しましょう。 - 入門ガイド
星評価
ゲストは星評価を使い、コミュニケーション、清潔さ、全体的な感想などに基づいてAirbnbで予約した滞在を評価できます。 - コミュニティポリシー
Airbnbレビューポリシー
Airbnbのポリシーは、ゲストとホストに役立つ情報を提供し、正確なレビューをお届けすることを目的としています。 - 入門ガイド
Airbnb.orgの滞在先のレビュー
こちらは通常の宿泊先のレビューとは異なり、ゲストによるレビューは非公開で、ホストによるレビューは公開されます。
ゲストの方
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レビューの投稿期限
レビューを書き込めるのは、チェックアウトから14日間です。ホストに伝えたいことがある場合は、Airbnbのメッセージスレッドから送信する方法もあります。 - 入門ガイド
ホストによるキャンセル後にレビューを投稿する
ホスト側で予約をキャンセルした場合、レビューの投稿方法は2つあります。 - 入門ガイド
レビューを投稿する
旅行はいかがでしたか?旅行後は、ほかの方に参考になるよう、ぜひレビューを投稿してください。
ホストの方
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レビューの表示順序について
レビューは、レビューの時期やレビュー投稿者の言語など、ゲストの役に立ついくつかの要因に基づいて並べられます。 - 入門ガイド
予約をキャンセルしたら、それを告知するレビューがつきました。なぜ?
予約をキャンセルすると、プロフィールに自動レビューが投稿されます。 - 入門ガイド
補助ホストに対する評価とレビュー
レビューはリスティングページとリスティング管理者のプロフィールページに表示されます。