宿泊先のホスティング

ゲストが予約をキャンセルすると、ホストに通知が届き、カレンダーのブロックが自動的に解除され、ほかのゲストからの予約受付が可能になります。 宿泊受け入れ経験があるホストで、受取金が発生する場合は、ゲストのチェックイン予定時刻の24時間後に送金処理されます。宿泊受け入れが初めてのホス…

チェックイン日前にゲストに返金するには、「予約」にアクセスして該当する予約を選択し、「返金する」をクリックします。 ゲストが滞在中・滞在後にトラブル（Wi-Fiなど、提供されるはずのアメニティ・設備がない、またはお湯が出ないなど）に見舞われた場合、ホストは「問題解決センター」から…

予約をキャンセルする方法は次のとおりです。

キャンセルが発生するとゲストの旅程が狂い、Airbnbコミュニティの信用にも影響が出てしまいます。そのため、ホストにはすべての確定済み予約を完了することが求められます。ホストが予約をキャンセルすると、下記の例外を除き、以下のような影響が生じます。何らかの理由で予約を完了できなくな…

ホストのみなさまは、お住まいの地域によっては、ゲストから地方税またはVAT（付加価値税）の徴収が必要な場合があります。 税金の徴収が必要と判断した場合、予約確定の前にゲストに正確な税額を告知することが重要です。 一部の地域では、Airbnbのホストが宿泊税の徴収・納付代行機能を利…

ゲストを知るために、プロフィール写真をチェックしてみるのもおすすめです。ゲストのプロフィール写真が表示されない場合、以下の理由が考えられます。 予約が確定していない。写真は予約が確定してから表示されます。 写真がない。Airbnbでは、ゲストにプロフィール写真の追加を強くおすすめ…

不測の事態により、承認できないリクエストが出てくることもあるかと思います。問題ありません。対処方法をご紹介します。 リクエストの回答期限である24時間以内に却下してください。よりよい返答率につながります！返答率は、スーパーホストになる要件のひとつでもあります。 日付をブロックした…

ゲストを受け入れると、間もなくお支払いが届きます！では、いつ届くのでしょうか？