宿泊先のホスティング

ゲストが予約をキャンセルすると、ホストに通知が届き、カレンダーのブロックが自動的に解除され、ほかのゲストからの予約受付が可能になります。 宿泊受け入れ経験があるホストで、受取金が発生する場合は、ゲストのチェックイン予定時刻の24時間後に送金処理されます。宿泊受け入れが初めてのホス…

チェックイン日前にゲストに返金するには、「予約」にアクセスして予約を選択し、「返金する」をクリックします。 ゲストが滞在中・滞在後にトラブル（Wi-Fiなど提供されるはずのアメニティ・設備がない、またはお湯が出ないなど）に見舞われた場合、ホストは問題解決センターから一部返金を行う…

予約をキャンセルする方法は次のとおりです。

キャンセルが発生するとゲストの旅程が狂い、Airbnbコミュニティの信用にも影響が出てしまいます。そのため、ホストにはすべての確定済み予約を完了することが求められます。ホストが予約をキャンセルすると、下記の例外を除き、以下のような影響が生じます。何らかの理由で予約を完了できなくな…

税金の徴収が必要であると判断した場合、予約確定の前にゲストに正確な税額を告知することが重要です。 一部の地域では、Airbnbのホストが宿泊税の徴収・納付を代行する機能を利用できる場合があります。 その場合、該当地域のホストが宿泊税を別途徴収することはできません。 法人番号と所定…

ゲストのプロフィール写真を見ることができない理由には、次のようなものがあります。 プロフィール写真は予約が確定するまで表示されません。 予約確定後、ゲストのプロフィール写真を確認できるようになります。 それまで各ゲストのプロフィール写真は固有のプロフィールアイコンで表示されます。…

宿泊に対応できない場合、予約の問い合わせやリクエストは却下できまが、却下の手続きは必ず24時間以内に行う必要があります。リクエストの承認や却下に要した時間は、返答率に影響を与えます。また、大量のリクエストを却下した場合、その後の検索結果や予約率にも影響します。 予約リクエストを却…

受取金は通常、ゲストのチェックイン予定時刻の約24時間後にAirbnbから送金処理されます。ご利用口座へ受取金が入金されるまでにかかる時間は、支払い受取方法によって異なります。 ゲストが28泊以上滞在する場合、当該予約の受取金は月に1回送金されます。