Airbnbヘルプセンターへようこそ

世界保健機関（WHO）は3月11日、新型コロナウイルス（COVID-19）の世界的な感染拡大について、パンデミック宣言をしました。その後も感染は急速に広まっており、各国政府が感染拡大を遅らせるためにさまざまな緊急対策を講じています。 このような状況に対応するため、Airbnbでは…

発効日：2021年1月20日

パスワードを忘れたり、ログインできなかったりは、誰でも経験があることです。そんなときはパスワードを再設定しましょう。

Airbnbアカウントの作成は無料で、しかも簡単です。airbnb.comにアクセスして「登録する」をクリックするか、モバイルアプリをダウンロードして手順に従ってください。 登録は、次のいずれかを使って行えます。 メールアドレス 電話番号 FacebookアカウントまたはGoog…

Airbnbへようこそ！ここからはどこへでも行けますが、その前にちょっとしたお手伝いをさせてください。 すぐに検索をしたくなってしまうところですが、まずはプロフィールを完成させましょう。プロフィールがあることで、ホストはリクエストを確認しながらゲストについて知ることができます。必…

Airbnbは、2008年に2人のデザイナーが、宿泊先を探していた3人の旅行者を家に泊めたことからはじまりました。今や何百万人ものホストや旅行者が無料でAirbnbアカウントを作成し、お部屋を掲載したり、世界中のユニークな宿泊先を予約したりしています。さらに、Airbnb体験のホ…

予約前に確認しておきたい場合でも、今すぐキャンセルが必要な場合でも、宿泊予約のキャンセルポリシーは、次の方法でご確認いただけます。 キャンセルポリシーに関する情報は、リスティングページに表示されています。また、予約手続き中（お支払い前）にも確認できます。 宿泊先のポリシーとキャン…

Airbnb体験は、現地のエキスパートが実施する、直接対面型またはオンライン型の活動です。ゲストは、一般的なツアーや講座では味わえないホスト独自の世界を体験できます。 ゲストとホストの双方にとってプラスになります。ホストは、趣味やスキル、専門知識をゲストと共有しながら収入を得るこ…