Airbnbヘルプセンターへようこそ

世界保健機関（WHO）は3月11日、新型コロナウイルス（COVID-19）の世界的な感染拡大について、パンデミック宣言をしました。その後も感染は急速に広まっており、各国政府が感染拡大を遅らせるためにさまざまな緊急対策を講じています。 このような状況に対応するため、Airbnbでは…

有効期限：2021年1月19日

パスワードを忘れたときや、Airbnbアカウントにログインできないときは、パスワードの再設定ページにアクセスしてください。 Airbnbの登録メールアドレスを入力し、「再設定用URLを送る」をクリックまたはタップしてください。パスワード再設定用のURLがメールで届きます。

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Airbnbの宿泊予約は、誰かのお家に泊まる手配をするということです。 ホストはみな自分なりのおもてなしのスタイルをもっており、ゲストを知る方法も人それぞれです。 承認を通して予約を受け付けるのを好むホストもいれば、承認がなくてもその場で予約OKにしているホストもいます いずれに…

Airbnbは、2008年に2人のデザイナーが、宿泊先を探していた3人の旅行者を家に泊めたことから始まりました。今や何百万人ものホストや旅行者が無料でAirbnbアカウントを作成し、お部屋を掲載したり、世界中のユニークな宿泊先を予約したりしています。また、Airbnbの体験ホスト…

リスティングのキャンセル情報は、リスティングページの上部に表示されます。また、予約手続き中（支払い前）にも確認できます。予約をキャンセルする場合の返金額は、ホストが設定したキャンセルポリシーとキャンセル時期によって決まります（時間はすべてリスティング所在地の現地時間で表示されます…

Airbnb体験は、魅力あふれる現地のホストが企画・案内するアクティビティです。 個性あふれるホストが、通常の観光めぐりや教室では味わえない体験をお届けします。 体験をホストするにあたって、Airbnbで自宅をホストする必要はありません。 「体験」は、だれもが趣味やスキル、専門知…