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入門ガイド

スーパーホストになるには

Airbnbでは、実績上位のホストを「スーパーホスト」と呼んでいます。スーパーホストのリスティングページには特別なバッジが表示されるため、特に素晴らしいホストであることが周知されます。

詳しい流れ

四半期ごとに、アカウントに登録されている全リスティングの過去12か月間のホスティング実績を評価します(ただし、要件を満たすには12か月間をとおしてホスティングする必要はありません)。四半期ごとの各評価期間は、次の日付からはじまる5日間です。

  • 1月1日
  • 4月1日
  • 7月1日
  • 10月1日

審査日までにスーパーホスト認定プログラムの要件を満たすと、自動的にスーパーホストになります。申請は必要ありません。審査結果は各審査期間終了後にお知らせします。スーパーホスト認定バッジがリスティングに表示されるまでには最大で1週間かかる場合があります。

要件

対象となるには、アカウントの状態が良好で、次の基準を満たしているメインホストである必要があります。

  • 宿泊10件以上の受け入れ実績、または合計で100泊以上となる宿泊3件の受け入れ実績
  • 返答率90%以上を維持
  • 酌量すべき事情ポリシーの適用対象となる場合のキャンセルを除き、1%以下のキャンセル率(予約100件中1件以下のキャンセル)を維持
  • 総合評価4.8以上を維持(ゲストのチェックアウト日ではなく、レビュー投稿日を基準にした過去365日間の評価が対象)
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