Matterportプログラム

リスティングのアクセシビリティ機能・設備を認証するAirbnbの取り組みの一環として、一部のホストとリスティングを対象に、期間限定の特別なオファーをご提供する場合があります。こちらのオファーでは、3D空間のスキャン技術で業界をけん引するMatterportによる宿泊施設のスキャンサービスを無料でご提供いたします。ほかのリスティングで当オファーを利用したり、別のホストに譲渡したりすることはできません。

オファーを承認したホストには以下が提供されます。

• 最新の状況に即したアクセシビリティ機能・設備の画像（ホストご自身が確認・承認後、リスティングに追加されます）
• 包括的な2Dの間取図（リスティングのフォトギャラリーに追加されます）
• リスティングが「車椅子ユーザー向け」カテゴリへの掲載対象として検討される機会

Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン⁠を予⁠約す⁠る前⁠に

Matterportとは？

Matterportの3Dスキャン技術により、巻き尺を使用せずに、戸口の敷居高さや出入り口の幅などの測定値を収集することができます。

Matterportでは、特別に設計されたカメラを使用し、実物に忠実な寸法でリスティングの3Dモデルを作成します。作成されたモデルは、宿泊施設内にアクセシビリティ機能・設備があるかどうかを確認する際や、特定された機能・設備の画像を提供する際に役立ちます。

Matterportの3Dスキャンサービスが提供される理由は？

対象のリスティングが「車椅子ユーザー向け」カテゴリに適している可能性がある、および／またはAirbnbが今後実施すると思われる、アクセシビリティ機能・設備を備えたリスティングを紹介する取り組みにおいて、紹介される可能性があると判断されたためです。Matterportの3Dスキャンでは、戸口の敷居高さや出入り口の幅などの測定値を収集・確認できるため、ゲストはリスティングが自身のアクセシビリティ対応の要件を満たしているかどうかを確認することができます。

また、こちらのスキャンサービスでは、お部屋のレイアウトやゲストがアクセスできるエリアを把握する際に役立つ2Dの間取図も提供されます。

掲載中のリスティングにMatterportの3Dスキャンは必須ですか？

いいえ。ただし、宿泊施設に特定のアクセシビリティ機能・設備があることがMatterportのスキャンで確認された場合は、「車椅子ユーザー向け 」カテゴリへの掲載要件を満たす可能性があります。

3Dスキャンをご希望でない場合は、お送りしたリンクより3Dスキャンのオファーを拒否できます。これにより、リスティング内容が変更されることはありません。リスティングページに掲載されているアクセシビリティ機能・設備も引き続きゲストに公開されます。

掲載中のリスティングにアクセシビリティ機能・設備をすでに備えていますが、Matterportの3Dスキャンを行う必要がありますか？

Matterportの3Dスキャンは必須ではありません。ただし、Matterportのスキャンを完了した特定のアクセシビリティ機能・設備を備えた宿泊施設のみが、「車椅子ユーザー向け 」カテゴリへの掲載要件を満たします。Matterportのスキャンサービスを希望しない場合でも、リスティングページに掲載されているアクセシビリティ機能・設備は引き続きゲストに表示されますが、当該リスティングは「車椅子ユーザー向け」カテゴリへの掲載対象とはなりません。

料金は？

Airbnbでは、一部のホストとリスティングを対象に期間限定でこちらのサービスを無料でご提供します。

スキャンサービスの利点は？

• 「車椅子ユーザー向け」カテゴリに掲載される機会
• アクセシビリティ機能・設備を正確に捉えた最新画像

Matterportの3Dスキャンが完了するまでにかかる時間は？

リスティングの広さにもよりますが、Matterportのスキャンには通常1～3時間かかります。

Matterportの3Dスキャンの用途は？

1. 宿泊施設の3Dスキャンを完了後、Matterportが独自の技術を使ってスキャンを解析し、出入り口の幅や段差の高さを測定した後、アクセシビリティ機能・設備の画像を抽出し、お部屋の寸法を含む2Dの間取図を作成します。
2. スキャン画像はホストご自身の承認後、Airbnbのリスティングページのアクセシビリティ機能・設備セクションに追加されます。こちらの機能・設備や画像は、編集したいリスティングにアクセスし、「アクセシビリティ対応」>「編集する」の順に選択することで、いつでも削除できます。
3. お部屋の寸法を含む詳細な間取図は、リスティングのフォトギャラリーにアップロードされるため、追加する手間を省けます。なお、こちらの間取図もいつでも削除できます。

アクセシビリティ機能・設備がない宿泊施設でも、Matterportの3Dスキャンサービスを利用できますか？

ご掲載のリスティングがアクセシビリティ機能・設備を備えていない場合、または本キャンペーンへの参加を希望されない場合は、Airbnbからお送りしたURLから招待を却下していただきますようお願いします。

Matterportのキャプチャ・テクニシャンとは？

Matterportのキャプチャ・テクニシャンは、訓練を受けた専門技術者のネットワークです。Matterportの無料3Dスキャンサービスのご利用を希望する旨をお知らせいただくと、Matterportの担当者がテクニシャンの1人におつなぎし、ご都合のよい日時に3Dスキャンを予約できるようサポートします。

本サービスの有効期限は？

Matterportの無料スキャンサービスをご利用になるには、招待状に記載された日付までにスキャンを予約し、完了していただく必要があります。

リスティングが予約で埋まっているため、別のリスティングでの実施、または後日実施することは可能ですか？ 

こちらは、特定のホストとリスティングを対象とした期間限定のオファーです。オファーを別のリスティングで利用することはできず、指定の日付までに完了していただく必要があります。

Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン⁠を行⁠う日⁠時⁠の設⁠定

Matterportの3Dスキャンを行う日時を設定するには？

• Matterportによる無料の3Dスキャンサービスのオファーを承認すると、ご利用のAirbnbアカウントに登録されているメールアドレス宛に、Matterportチームより実施日時を設定するためのフォームへの入力をお願いするメールが届きます。メールが届かない場合は、誤って迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認いただくことをおすすめします。
• フォームには、リスティングのスキャン実施希望日を2つ入力する必要があります。ご入力いただいた日時に基づいて、Matterportのキャプチャ・テクニシャンより（前回と同じメールアドレス宛に、または電話で）希望日時を確認する連絡があります。状況により、双方に都合のよいほかの日時につてい相談される場合もあります。
• Matterportチームから3日以内にメールが届かない場合は、Airbnbからの最初のメッセージにご返信の上、お知らせください。また、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかもご確認ください。

Matterportの3Dスキャンの予約を変更するには？

• Matterportからのメールに共通して記載されているMatterportフォームへのリンクから、スキャンのキャンセルまたは予約日時の変更を一度だけリクエストできます。
• 予約変更リクエストを送信すると、新しい予約の日時を確認するために、Matterportより再度連絡があります。
• 3Dスキャンのオファーは、Matterportの予約可能状況によりますので、予約日時変更リクエストのご希望に添えない場合があります。

リスティングの3Dスキャンデータをすでに持っている場合でも、新たにスキャンを予約する必要がありますか？

当該リスティングが「車椅子ユーザー向け」カテゴリに掲載される要件、および／またはAirbnbが今後実施すると思われる、アクセシビリティ機能・設備を備えたリスティングを紹介する取り組みにおいて、リスティング紹介の対象要件を満たすには、Matterportの3Dスキャンを新たに予約していただく必要があります。

Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン⁠を行⁠うた⁠め⁠の準⁠備

Matterportの3Dスキャンを行う前に準備しておくべきことは？

3Dスキャンの目的は、リスティング内のアクセシビリティ機能・設備をすべてはっきりと記録することです。

• スキャンを行う前に、リスティング内の段差または入り口への段差を解消する脱着式またはユニット式の段差スロープを設置してください。
• シャワーチェアは、シャワー室やお風呂場の中に置いてください。壁取り付け式の折りたたみシャワーシートがある場合は、ゲストが大きさをはっきりと確認できるよう、開いておきましょう。
• シャワーカーテンやドアはすべて開き、手すりやシャワーシートがはっきりと見えるようにしてください。
• その他のアクセシビリティ機能・設備やバリアフリー設備（介護用リフトなど）がある場合は、お部屋の中にあることが見えるようにしましょう。

Matterportの3Dスキャンは、リスティング全体を詳細に記録します。一部屋ずつ写真を撮影する従来の方法とは異なり、リスティング全体を撮影できる状態にしておく必要があります。

被写体がすべて所定の位置にあることを確認しましょう。被写体を固定すると、最もクオリティの高い精度で3Dスキャンを行えます。スキャン間で被写体を動かしてしまうと、処理上の問題が発生する場合があります。スキャン中は、すべて静止していることをお確かめください。

リスティングを魅力的に紹介するための秘訣

外観

• 車が車道やリスティングの前に駐車されていないことを確認する
• ごみ箱、新聞、ホースなどを適切な場所に片付けたことを確認する
• リスティングにつながる外部の通路がきれいに整備されていることを確認する

内装

• 窓や扉のブラインドやカーテンを開ける
• クローゼットやバスルームを含む、リスティング内の照明をつける
• テレビやモニターの電源が切れていることを確認する
• スキャンしたいクローゼット（ゲストが利用できるスペース）の扉を開く
• 床や窓、鏡などの表面を清掃する
• 散らかっているものを片付ける
• 家具、寝具、インテリアを整理整頓する
• 私物やゴミ箱など、人に見られたくないものを隠す
• 便座を下ろす
• すべてのシャワーカーテンを開ける

Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン完⁠了⁠後

アクセシビリティ機能・設備の画像は、リスティングページにアップロードされる前に確認・承認できますか？

はい。アクセシビリティ機能・設備の各画像の承認をリクエストするメールがAirbnbより届きます。承認された写真や機能・設備は、Airbnbのリスティングページのアクセシビリティ機能・設備セクションに追加されます。

2Dの間取図が掲載される場所は？

Matterportの3Dスキャンで作成された2Dの間取図の画像は、アクセシビリティ機能・設備の画像とともにホストに送信され、確認と承認を行っていただきます。ホストが承認すると、リスティングページのメインフォトギャラリーの最後に間取り図の画像が追加されます。この2Dの間取図は、リスティングのフォトギャラリーからホストご自身でいつでも削除できます。

新しい画像を承認したくない場合は？

リスティングページの内容はすべてホストご自身でいつでも管理できるため、アクセシビリティ機能・設備や写真もいつでもリスティングページから削除できます。ただし、リスティングページからアクセシビリティ機能・設備の画像を削除すると、「車椅子ユーザー向け」カテゴリにリスティングを掲載する要件や、アクセシビリティ機能・設備を備えたリスティングを紹介するその他のAirbnbプログラムへの参加要件に影響する可能性がありますので十分ご留意ください。

ホストは、Matterportの3Dスキャン画像にアクセスできますか？

現時点で、Matterportの3Dスキャン画像はご提供いたしかねます。Matterportでは、スキャン画像を使用して、段差のない玄関やお風呂場、シャワールームやトイレの手すりなどのアクセシビリティ機能・設備を確認しています。

Matterportによるスキャンが完了すると、次のような機会を得られます。

• 要件を満たしている場合、Airbnbの「車椅子ユーザー向け」カテゴリに掲載されます
• 最新の状況に即したアクセシビリティ機能・設備の画像をリスティングページに追加できます
• ホストご自身による承認後、2Dの間取図がリスティングのフォトギャラリーに追加されます

承認した画像や間取図がリスティングページに掲載される時期は？

承認いただいた画像を確認し、リスティングページに追加するまでの所要時間はさまざまで、最長2週間かかる場合があります。