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入門ガイド
ホスト

Matterportプログラム

Airbnbで今後実施を予定しているアクセシビリティ機能・設備を備えたリスティングを紹介するプロジェクトの一環として、3D空間のスキャン技術で業界をリードするMatterportの3Dスキャンサービスを無料でご利用いただける期間限定の特別なオファーをご提供しています。

対象となるホストの方には次のデータをご提供します。

  • 最新の状況に即したアクセシビリティ機能・設備の画像(ホストご自身が確認・承認後、リスティングに追加されます)
  • 包括的な間取図(リスティングのフォトギャラリーに追加されます)

こちらのプロジェクトは招待制です。Airbnbの受信トレイに招待が届いたホストの方のみ指定のリスティングでご参加いただけます。

みなさまには、Airbnbを今以上に多様性を受け入れるコミュニティにするため、日頃よりご協力いただき感謝しております。そこで、Matterportの3Dスキャンを行っていただいたホストの方に、期間限定でプロによる写真撮影サービスを無料でご利用いただける機会もご用意いたしました。こちらのオファーは、当該リスティングが対象エリア内にあり、対応可能なフォトグラファーがいる場合に限り、Matterportとの予約確定後にお受け取りいただけます。

Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン⁠を予⁠約す⁠る前⁠に

Matterportとは?

Matterportの3Dスキャン技術により、巻き尺を使用せずに、戸口の敷居高さや出入り口の幅などの測定値を収集することができます。

Matterportでは、特別に設計されたカメラを使用し、実物に忠実な寸法でリスティングの3Dモデルを作成します。作成されたモデルは、リスティング内にアクセシビリティ機能・設備があるかどうかを確認する際や、特定された機能・設備の画像を提供する際に役立ちます。

Matterportの3Dスキャンサービスが提供される理由は?

ご掲載中のリスティングが、Airbnbで今後実施を予定しているアクセシビリティ機能・設備を備えた宿泊施設を紹介するプロジェクトに適していると判断されたためです。Matterportの3Dスキャンでは、戸口の敷居高さや出入り口の幅などの測定値を収集・確認できるため、ゲストはリスティングが自身のアクセシビリティ対応の要件を満たしているかどうかを知ることができます。

また、こちらのスキャンサービスでは、ゲストがアクセスできるエリアやリスティングのレイアウトを把握する際に役立つ間取図も提供されます。

掲載中のリスティングにMatterportの3Dスキャンは必須ですか?

Airbnbで今後実施を予定しているアクセシビリティ機能・設備を備えた宿泊施設を紹介するプロジェクトで、ご掲載中のリスティングをぜひご紹介できればと考えております。本プロジェクトに参加できるのは、Matterportの3Dスキャンを完了したリスティングのみとなります。

3Dスキャンをご希望でない場合は、お送りしたリンクより3Dスキャンのオファーを拒否できます。これにより、リスティング内容が変更されることはありません。リスティングページに掲載されているアクセシビリティ機能・設備も引き続きゲストに公開されます。

掲載中のリスティングにアクセシビリティ機能・設備をすでに備えていますが、Matterportの3Dスキャンを行う必要がありますか?

今後実施を予定しているプロジェクトには、Matterportの3Dスキャンを完了したリスティングのみが参加できます。Matterportのスキャンサービスを利用されない場合でも、リスティングページに掲載されているアクセシビリティ機能・設備は引き続きゲストに公開されますが、こちらのプロジェクトにはご参加いただけません。

料金は?

Airbnbでは、本プロジェクトのために期間限定でこちらのサービスを無料でご提供しています。

スキャンサービスの利点は?

  • 今後実施予定のAirbnbプロジェクトでリスティングが紹介されます
  • アクセシビリティ機能・設備の充実した最新画像をリスティングページに追加できます
  • 2Dの間取図がリスティングのフォトギャラリーに追加されます

みなさまには、Airbnbを今以上に多様性を受け入れるコミュニティにするため、日頃よりご協力いただき感謝しております。そこで、Matterportのスキャンを行っていただいたホストの方々のうち、要件を満たす方に、期間限定でプロによる写真撮影サービスを無料でご利用いただける機会もご用意しました。こちらのオファーは、当該リスティングの所在地から妥当な範囲内にAirbnbと連携している現地のプロのフォトグラファーがいて、対応が可能な場合に限りご利用いただけます。要件を満たすホストの方には、Matterportによるスキャンの予約完了後にAirbnbよりご連絡し、プロによる写真撮影の日時を調整します。

Matterportの3Dスキャンが完了するまでにかかる時間は?

リスティングの広さにもよりますが、Matterportのスキャンには通常1~3時間かかります。

Matterportの3Dスキャンの用途は?

  1. Matterportでは、リスティングの3Dスキャンを行い、独自の技術を使ってスキャンを解析し、出入り口の幅や段差の高さを測定した後、アクセシビリティ機能・設備の画像を抽出し、お部屋の寸法を含む2Dの間取図を作成します。
  2. ホストが承認すると、スキャン画像はAirbnbのリスティングページのアクセシビリティ機能・設備セクションに追加されます。追加された機能・設備や写真は、リスティングにアクセスし、「アクセシビリティ対応」>「編集する」の順に選択することで、いつでも削除できます。
  3. お部屋の寸法を含む詳細な間取図は、リスティングのフォトギャラリーにアップロードされるため、追加する手間を省けます。なお、こちらの間取図もいつでも削除できます。

注:Luxeホストの場合、アクセシビリティ対応のプロダクト機能が制限される場合があります。変更が必要な場合は、Luxeホスト専用のオペレーションチームにお問い合わせください。

アクセシビリティ対応のリスティングでなくても、Matterportの3Dスキャンサービスを利用できますか?

ご掲載中のリスティングにアクセシビリティ機能・設備を備えていない場合、または本プロジェクトへの参加を希望されない場合は、Airbnbからお送りしたURLから招待を却下していただきますようお願いします。

Matterportのキャプチャ・テクニシャンとは?

Matterportのキャプチャ・テクニシャンは、訓練を受けた専門技術者のネットワークです。Matterportの無料3Dスキャンサービスのご利用を希望する旨をお知らせいただくと、Matterportの担当者がテクニシャンの1人におつなぎし、ご都合のよい日時に3Dスキャンを予約できるようサポートします。

Matterportの3Dスキャンサービスを利用せずに、プロによる写真撮影を予約できますか?

現在、プロによる無料写真撮影サービスは、Matterportの3Dスキャンを完了したリスティングのみを対象に、予約可能状況に応じてご提供しています。

なお、プロによる写真撮影プログラムをご利用いただくと、プロによるリスティングの写真撮影の見積もりを随時リクエストすることができます。

本サービスの有効期限は?

Matterportの無料スキャンサービスをご利用になるには、2022年10月31日までにスキャンを完了していただく必要があります。一方、プロによる無料写真撮影サービスは先着順となり、リスティングのあるエリアにAirbnbと連携する対応可能な現地のフォトグラファーがいる場合に限りご利用いただけます。

リスティングが予約で埋まっているため、今年の11月以降または来年に予約することは可能ですか?

こちらは期間限定のオファーです。ご利用いただくには、2022年10月31日までにMatterportのスキャンを予約していただく必要があります。

Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン⁠を行⁠う日⁠時⁠の設⁠定

Matterportの3Dスキャンを行う日時を設定するには?

  • Matterportによる無料の3Dスキャンサービスのオファーを承認すると、ご利用のAirbnbアカウントに登録されているメールアドレス宛に直接、Matterportチームより予約日時を設定するためのフォームへの入力をお願いするメールが届きます。メールが届かない場合は、誤って迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認いただくことをおすすめします。
  • フォームには、リスティングのスキャン実施希望日を2つ入力する必要があります。ご入力いただいた日時に基づいて、Matterportのキャプチャ技術者より(前回と同じメールアドレス宛に、または電話で)希望日時を確認する連絡があります。状況により、双方に都合のよいほかの日時につてい相談される場合もあります。
  • Matterportチームから3日以内にメールが届かない場合は、Airbnbからの最初のメッセージにご返信の上、お知らせください。また、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかもご確認ください。

    Matterportの3Dスキャンの予約を変更するには?

    • Matterportからのメールに共通して記載されているMatterportフォームへのリンクから、予約のキャンセルまたは変更をリクエストできます。
    • 予約変更リクエストを送信すると、新しい予約の日時を確認するために、Matterportより再度連絡があります。
    • 複数回にわたって予約を変更すると、本プログラムにご参加いただけなくなる場合があります。

      リスティングの3Dスキャンデータをすでに持っている場合でも、新たにスキャンを予約する必要がありますか?

      Airbnbで今後実施を予定しているアクセシビリティ機能・設備を備えたリスティングを紹介するプロジェクトにご参加いただくには、新たにMatterportの3Dスキャンを予約していただく必要があります。

      Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン⁠を行⁠うた⁠め⁠の準⁠備

      Matterportの3Dスキャンを行う前に準備しておくべきことは?

      3Dスキャンの目的は、リスティング内のアクセシビリティ機能・設備をすべてはっきりと記録することです。

      • スキャンを行う前に、リスティング内の段差または入り口への段差を解消する脱着式またはユニット式の段差スロープを設置してください。
      • シャワーチェアは、シャワー室やお風呂場の中に置いてください。壁取り付け式の折りたたみシャワーシートがある場合は、ゲストが大きさをはっきりと確認できるよう、開いておきましょう。
      • シャワーカーテンやドアはすべて開き、手すりやシャワーシートがはっきりと見えるようにしてください。
      • その他のアクセシビリティ機能・設備やバリアフリー設備(介護用リフトなど)がある場合は、お部屋の中にあることが見えるようにしましょう。

      Matterportの3Dスキャンは、リスティング全体を詳細に記録します。一部屋ずつ写真を撮影する従来の方法とは異なり、リスティング全体を撮影できる状態にしておく必要があります。

      被写体がすべて所定の位置にあることを確認しましょう。被写体を固定すると、最もクオリティの高い精度で3Dスキャンを行えます。スキャン間で被写体を動かしてしまうと、処理上の問題が発生する場合があります。スキャン中は、すべて静止していることをお確かめください。

      リスティングを魅力的に紹介するための秘訣

      外観

      • 車が車道やリスティングの前に駐車されていないことを確認する
      • ごみ箱、新聞、ホースなどを適切な場所に片付けたことを確認する
      • リスティングにつながる外部の通路がきれいに整備されていることを確認する

        内装

        • 窓や扉のブラインドやカーテンを開ける
        • クローゼットやバスルームを含む、リスティング内の照明をつける
        • テレビやモニターの電源が切れていることを確認する
        • スキャンしたいクローゼット(ゲストが利用できるスペース)の扉を開く
        • 床や窓、鏡などの表面を清掃する
        • 散らかっているものを片付ける
        • 家具、寝具、インテリアを整理整頓する
        • 私物やゴミ箱など、人に見られたくないものを隠す
        • 便座を下ろす
        • すべてのシャワーカーテンを開ける

          Matterportの3Dス⁠キ⁠ャ⁠ン完⁠了⁠後

          アクセシビリティ機能・設備の画像は、リスティングページにアップロードされる前に確認・承認できますか?

          はい。アクセシビリティ機能・設備の各画像の承認をリクエストするメールがAirbnbより届きます。承認された写真や機能・設備は、Airbnbのリスティングページのアクセシビリティ機能・設備セクションに追加されます。

          2Dの間取図が掲載される場所は?

          Matterportの3Dスキャンで作成された間取図の画像は、アクセシビリティ機能・設備の画像とともにホストに送信され、確認と承認を行っていただきます。ホストが承認すると、リスティングページのメインフォトギャラリーの最後に間取り図の画像が追加されます。こちらの画像は、リスティングのフォトギャラリーからホストご自身でいつでも削除できます。

          新しい画像を承認したくない場合は?

          リスティングページの内容は、ホストご自身でいつでも変更できます。リスティングページに追加されるアクセシビリティ機能・設備は、すべて審査を受けた上で公開されるため、ゲストはリスティングが自身のニーズに合っているかどうかを確認することができます。なお、アクセシビリティ機能・設備や写真はリスティングページからご自身でいつでも削除できます。ただし、リスティングページからアクセシビリティ機能・設備の画像を削除すると、今後実施予定のAirbnbプロジェクトで紹介されなくなる場合がありますので十分ご留意ください。

          ホストは、Matterportの3Dスキャン画像にアクセスできますか?

          現時点で、Matterportの3Dスキャン画像はご提供いたしかねます。Matterportでは、スキャン画像を使用して、段差のない玄関やお風呂場、シャワールームやトイレの手すりなどのアクセシビリティ機能・設備を確認しています。

          Matterportによるスキャンが完了すると、次のような機会を得られます。

          • 参加要件を満たしている場合、今後実施予定のAirbnbプロジェクトでリスティングが紹介される可能性があります
          • 最新の状況に即したアクセシビリティ機能・設備の画像をリスティングページに追加できます
          • 2Dの間取図がリスティングのフォトギャラリーに追加されます
          • プロによるリスティングの写真撮影サービスを無料で利用できます(ただし、リスティングのあるエリアにAirbnbと連携する対応可能な現地のフォトグラファーがいる場合に限ります)

          承認した画像や間取図がリスティングページに掲載される時期は?

          2022年10月31日までにMatterportのスキャンを完了していただいた場合、11月中旬までに確認済みのアクセシビリティ機能・設備の写真と間取図をご提供する予定です。

          プロによる写真撮影の予約方法は?

          2022年10月31日までにMatterportの3Dスキャンを予約されたホストの方々には、期間限定のオファーとして、予約可能状況に応じてプロによる無料写真撮影サービスをご利用いただける場合があります。リスティングが要件を満たしている場合は、3Dスキャンの予約完了後にプロによる無料写真撮影サービスのオファーがAirbnbより届きます。

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