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    予約をキャンセルしたら、それを告知するレビューがつきました。なぜ？

    ホストが予約をキャンセルすると、ホストのプロフィールには自動レビューが投稿されます。これはホストがキャンセルした場合に科されるペナルティの1つですので、削除することはできません。

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    投稿済みのレビューを編集できますか？
    誠実かつ公正なレビューをお願いするため、レビューの編集は公開前であればできますが、公開後はできません。レビューは両当事者が書き終えた後、またはレビュー投稿期間が終了したときの、いずれか早い時点で公開されます。宿泊先とAirbnb体験のレビューの仕組みについて詳しくご覧ください。 …
    Airbnbの基本
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    キャンセルが発生するとゲストの旅程が狂い、Airbnbコミュニティの信用にも影響が出てしまいます。そのため、ホストにはすべての確定済み予約を完了することが求められます。ホストが予約をキャンセルすると、下記の例外を除き、以下のような影響が生じます。何らかの理由で予約を完了できなくな…
    宿泊先のホスティング
    納得できないレビューの削除や返信はできますか？
    ほかの人が書いたご自身についてのレビューに対して公開返信を投稿することはできますが、削除はできません。 レビューの削除は、Airbnbのレビューガイドラインに違反している場合にのみ行われます。 レビューに異議を申し立てたいときは、ポリシーに違反していると思われるレビューを報告する…
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