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    ライセンスと保険書類を確認する

    モペッドツーリング、ダイビング旅行、その他特殊な技術を必要とする体験にゲストをご案内する予定ですか?楽しそうですが、ライセンス、認定、保険の必要書類を提出し、維持するのをお忘れなく。

    体験の実施に必要となる有効な関連書類を保持していることを証明できない場合、この要件を満たせるようになるまでの間、体験は一時的に停止されます。また、この要件を満たさない補助ホストは体験から削除されます。

    証明書類の有効性が確認でき次第、体験が再公開されます。

    確認は簡単です

    パートナーのEvidentを通じて、確認用書類をアップロードしていただくためのリンクを記載したメッセージをAirbnbからお送りします。書類の有効期限が近づいた際には、リマインダーもお送りします。30日以内に、確認用の新しい書類をご提出ください

    確認のための要件

    提出書類には以下の条件がありますのでご留意ください。

    • 90日以内に有効期限が切れない、有効なものであること
    • ホストのAirbnbプロフィールに掲載している書類の氏名と一致していること
    • ライセンスまたは保険の要件を満たしていること
    • 鮮明で読みやすい証明資料を添付すること

    Evidentへのお問い合わせ

    不明な点やお困りのことがある場合は、いつでもEvidentにお問い合わせいただけます。ドロップダウンメニューからお問い合わせ理由を選択して、フォームをお送りください。Evidentのサポートチームより1〜3営業日以内に折り返しご連絡いたします。サポートを受けられるのは次のような場合です。

    • アップロード用リンクが期限切れになった
    • 確認状況を知りたい
    • 提供する体験が、書類を必要とする活動を伴わなくなった
    • 書類のアップロード中に問題が発生した
    • 書類の有効期限切れにより体験が一時停止されていたが、書類を更新した

    書類の更新が必要な場合の対処について、詳しくはこちらをお読みください。

    注:すべての体験ホストおよび補助ホストは、体験に適用されるすべての法令と規制の要件を理解し、遵守する必要があります。詳しくは、責任あるホスティングについての記事をお読みください。

    必要なサポートは受けられましたか?