入門ガイド
リスティングの安全に関する情報
リスティングの安全に関する情報
みなさまの安全を守ることは、Airbnbの最優先課題のひとつです。Airbnbでは予期せぬ事態を防ぎ、透明性を確保するためにも、ホストのみなさまにはアクセシビリティに関する全項目を記入し、宿泊施設に関する有用な情報を提供して、責任を持ってゲストを受け入れることをお願いしております。
更新が必要なセクション
リスティングの説明文に次の詳細情報を記載し、ハウスルールと健康・安全に関する情報のセクションを必ず記入してください。安全に関する情報が記載されていないリスティングには、留意事項の欄にゲスト向けの警告が表示されます。ゲストはリスティングページの情報をすべて確認し、追加情報が必要な場合はホストにメッセージで問い合わせる必要があります。
安全上の留意点
宿泊施設とその周辺環境について説明します。
- プール/露天風呂・ジャグジー:ゲストはゲートや鍵が設置されたプールや露天風呂・ジャグジーに直接アクセスすることができます
- 水辺:ゲストは宿泊施設の敷地内または周辺にある海、池、小川などに直接かつ自由にアクセスすることができます
- クライミングウォールや遊具:ゲストは遊具、ブランコ、滑り台、ロープなどを自由に制限なく利用することができます
- 手すりや防護柵のない高所:ゲストは手すりや防護柵のない1.4メートル/4.6フィート以上のエリアまたは建物部分に行くことができます
防災・防犯設備
防犯・監視カメラやその他の録画・録音機器を屋内に設置することは禁じられています。許可されている防犯・監視カメラ、録画・録音機器、または騒音モニターが宿泊施設内に設置されている場合は、電源が入っていなくても、あるいは接続されていなくても、ホストはゲストにその旨を通知する必要があります。この情報は「安全と宿泊施設」欄に表示されます。
次のような機器が設置されている場合にはゲストに通知してください。
- 屋外用の防犯・監視カメラや録画・録音機器:動画や画像、音声を録音・録画、記録または送信する機器が屋外に設置されている場合は、その旨を開示する必要があります。
- 騒音モニター:騒音、騒音レベル、およびその持続時間を計測するものの、音声は録音しない機器が設置されている場合は、その旨を開示する必要があります。また、これらの機器を寝室、バスルーム、就寝エリアに設置することは禁止されています。
- 火災報知器:煙や炎を感知し、警報する機器。火災報知器が未設置、またはホストが設置の有無を記載していない場合は、リスティングページに「火災報知器の記載なし」と表示されます。
- 一酸化炭素検知器:設置されている場合、「アメニティ・設備」欄に「一酸化炭素検知器」を含める必要があります。未設置またはホストが設置の有無を記載していない場合は、リスティングページに「一酸化炭素検知器の記載なし」と表示されます。場合によっては、必須ではない旨が追記されます。
宿泊施設情報
ゲストに次の情報を提供してください。
- 駐車スペース:敷地内にゲストが駐車できる車両の台数や路上駐車に関する情報など
- ペット:敷地内で飼っているペットの種類と数、および普段ペットがいる場所や立ち入りを禁止している場所
- 共有スペース:滞在中、ゲストが一部のスペースをほかの人と共有(キッチン、バスルーム、パティオなど)することになるかどうか
- 階段:ゲストが滞在中に階段を上り下りする必要があるかどうか
- 騒音:滞在中に交通、工事、近隣店舗などによるやむを得ない騒音が発生する可能性があるかどうか
- アメニティ・設備に制限あり:Wi-Fi、水道、屋内シャワーなど、滞在先に通常あるアメニティ・設備が使用できない場合。Airbnbリスティングに必須のアメニティ・設備の詳細はこちらをご確認ください
- 宿泊施設内にある凶器:宿泊施設内に凶器を1つ以上保管しているかどうか。すべての凶器は適切かつ安全に保管しなければなりません。
この記事は役に立ちましたか?
関連記事
- ホスト
防犯・監視装置の設置状況をゲストに伝える
透明性を確保することで、ホストとゲストとの間に信頼関係が築かれ、実際の滞在のイメージを共有し合うことができます。ホストは防犯・監視カメラや録画・録音機器、騒音モニターの情報を開示することで、想定される滞在の様子をゲストに知らせることができます。 - ホスト
ゲストに必需品を提供する
必須アメニティ・設備とは、トイレットペーパー、石けん、タオル、枕、リネンなど、快適な滞在に欠かせないとゲストが考える基本的なアイテムのことを指します。 - ゲスト
防犯・監視カメラ、録画・録音機器、騒音モニター、スマートホームデバイスの使用および開示
Airbnbでは、ホストが屋内スペース用の防犯・監視カメラまたは録画・録音機器を設置することは、電源が入ってない場合でも禁じられています。屋外への防犯・監視カメラや騒音モニター、スマートデバイスの設置については、Airbnbのガイドラインおよび適用法に準拠している場合に限り、認め…
予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
ログインまたは登録