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    宿泊ホストのための安全対策のヒントは?

    宿泊ホストの活動には一定の責任が伴います。ここではホスティングに役立つさまざまな情報をご紹介します。

    やりとりは慎重に

    常に支払いと連絡はAirbnb上で行います。ゲストのことを知り、旅行のニーズやお部屋のルールを話し合うときは必ずAirbnbのメッセージシステムをご利用ください。

    事前に予約希望者のプロフィールとレビューに目をとおし、認証済みの電話番号、接続済みのSNS、紹介文の有無を確認します。プロフィールの認証を完了していない場合は、完了するようお願いしましょう。

    ご自分の直感を信じ、怪しいと感じたらその予約は承認しないでください。

    ハウスルールとハウスマニュアルを作成する

    ハウスルールハウスマニュアルを作成すると、ゲストが滞在をイメージしやすくなります。ハウスルールとハウスマニュアルには、ゲストに予約前に知っておいてほしいことをすべて記入しましょう。たとえば、喫煙のルール(喫煙可なら喫煙OKな場所)、立ち入り禁止エリア、Wi-Fiパスワード、土足厳禁などです。

    ホスティングを行っている地域で緊急事態が発生した場合に、支援を必要とする方々に避難・滞在先を提供する活動に参加をご希望の場合は、お部屋を無償で提供することができます。

    保険に加入しておく

    ひと回り上の安心をお求めの方は、賃貸保険や住宅所有者保険の加入について保険会社に相談しましょう。

    リスティングの予約要件を設定する

    ホストはゲストに認証済みID取得など、一定の本人確認の手続きを済ませるよう求めることができます。

    また、リスティングに保証金を追加することで、じゅうたんにワインがこぼれた場合のような被害に備えることも可能です。

    Airbnbの「ホストの責任」に関する記事を読む

    ホストのみなさまには、ご自身の責任について慎重にお考えいただくようお願いしております。ホスティングは豊かな経験をもたらしてくれますが、一定の責任も伴います。各地域の法令遵守に役立つ参考情報については、「ホストの責任」の記事にまとめてあります。

    注:緊急の場合や身の危険が差し迫っている場合は、ただちに現地の警察か緊急サービスに通報してください。

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