Airbnbユーザーです。データ主体の権利行使を要求するには？

こちらのページでは、適用法が定めるデータ主体の権利行使を請求する際に、Airbnbにお問い合わせいただく基本手順をご案内しています。Airbnbにおけるプライバシーとデータ保護に関してご質問がございましたら、メールでご相談ください。

アカウントの無効化

アカウントを無効にするには？

アカウントを無効にすると、ホストまたはゲストとして確定済みの予約はすべてご自身によるキャンセルとみなされ、各予約に適用されるキャンセルポリシーに従って処理されます。無効化されたアカウントを後日有効に戻したい場合は、Airbnbにお問い合わせください。

アカウントは「データの管理」からご自身で無効にすることができます。

アカウントの無効化ではなくリスティングの無効化をご希望の場合は、こちらの手順をご参照ください。

アカウントを再度有効にする場合は、Airbnbにお問い合わせください。

アカウントの削除

アカウントの削除とは、個人データとAirbnbのアカウントの永久的な削除を意味します。一度削除すると元に戻すことはできません。

リクエストを処理次第、個人情報は永久的に削除されます（ただし、個人情報保護ポリシーの規定により、法的に保管が許可または義務付けられている一部の情報を除きます）。つまりAirbnbからは今後一切のサービスをご提供できなくなり、後日Airbnbの利用再開をご希望の場合には、また新たにアカウントを作成していただく必要がありますので、ご了承ください。

アカウントを削除する方法

アカウントおよびそのデータは「データの管理」から削除できます。

データアクセス

アカウントに関する主要な情報のほとんどは、Airbnbアカウントのダッシュボードでご確認いただけます。

Airbnbが保有する自身の個人情報の一部または全部の開示を請求する方法

完全な複製データをご希望の場合は、「データの管理」からファイルをリクエストできます。

データポータビリティ

ポータビリティの権利

こちらの権利を行使すると、Airbnbに提供している特定の個人情報を、機械で読み取り可能な汎用フォーマットで入手することができます。

ポータビリティの権利を行使する

完全な複製データを希望する場合は、「データの管理」からファイルをダウンロードしていただけます。

広告配信の停止

広告目的のメール、通知、メッセージ、電話の受信を止める権利を行使する

広告配信設定は、広告メール末尾の「配信を停止」をクリックするか、アカウントにログインして次の手順に従うことでいつでも変更できます。

airbnb.comの「アカウント」にアクセス
「通知」をクリックし、「お得情報＆ヒント」のセクションを探します
配信停止を希望する項目のチェックを外します
ページ最下部までスクロールし、「保存」をクリック

広告配信を停止させたにも関わらずAirbnbからメールが届く場合

お求めのサービスに関するメッセージ（例：予約確認メール、決済通知メール）を送信する目的で、引き続き連絡先情報を使用させていただくことがあります。 Airbnbから（サービス関連のメッセージも含めて）今後一切の通知の受け取りを希望しない場合は、Airbnbアカウントそのものを無効化または削除する必要があります。

Airbnbによる、ダイレクトマーケティング目的の個人情報の利用（第三者への広告目的の情報共有を含む）を停止する方法

居住地域の法令で認められている場合、個人情報保護ポリシーに規定されているとおり、ダイレクトマーケティング目的の個人情報の利用はAirbnbにメールを送信することで停止できます。広告配信の停止については、上記の手順をご参照ください。

Cookieの管理についてはCookieポリシーをご参照ください。

処理の制限

Airbnbによる特定目的の個人データ処理に制限を求める方法

居住地域の法令で認められている場合、Airbnbに対し、正当な利益に基づく処理についても、特定目的（プロファイリングを含む）のために個人情報を処理しないよう請求できます。処理に制限を求められた場合、Airbnbは、当該処理を行う正当な法的根拠を示すか、法的訴訟の成立、行使、弁護に必要でない限り、かかる目的で個人情報を処理することはできなくなります。

処理に制限を求める権利行使をご希望の場合はメールでご請求ください。