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    宿泊ホストが予約をキャンセルするには?

    予約をキャンセルする方法は次のとおりです。

    1. 今日の情報」にアクセスし、「すべて表示」をクリック
    2. キャンセルが必要な予約を見つける
    3. 3つの点のメニューをクリックし、「変更またはキャンセル」を選択してキャンセル手続きを開始する

    チェックイン時刻まで24時間を切るとオンラインからはキャンセルできない場合がありますので、その場合は、Airbnbまでお問い合わせください。

    キャンセルのペナルティ

    ゲストの予約をキャンセルすると、旅行に深刻な影響を及ぼす可能性があります。そのため、キャンセル理由が一部の限られた例外に該当する場合を除いて、キャンセルにはペナルティが科されます。

    必要なサポートは受けられましたか?

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