ホストに連絡するには？

ホストへの連絡は簡単です。Airbnbプラットフォームから簡単なメッセージを送り、宿泊先や体験に興味があることを伝えましょう。

安全とプライバシーの保護のため、予約が確定するまではゲストとホストにお互いの電話番号が共有されることはありません。Airbnb経由で連絡とお支払いを行うことが大切な理由について、詳細をご確認ください。

予約前

宿泊先または体験のページを確認後、「ホストに連絡」をクリックまたはタップすればホストにメッセージを送れます。追加のヒント：予約に関して具体的な質問がある場合は、「ホストに連絡」を押す前に希望日とゲスト人数を入力しましょう（希望日を選択しないとメッセージを送信できません）。

宿泊ま⁠た⁠は体⁠験⁠の予⁠約確⁠定⁠後

宿泊や体験の予約が確定した後は、「旅行」ページにアクセスして該当する予約を選べば、そこからホストに連絡できます。同伴ゲストがいる場合は、予約に招待することが可能です。

宿泊ま⁠た⁠は体⁠験⁠の完⁠了⁠後

旅行の後で、ホストに連絡する必要がある場合は、受信トレイからホストにメッセージを送信できます。

お支払いに関する問題が発生した場合は、問題解決センター経由で解決を図ることが可能です。