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    体験後のレビューはどうなりますか?

    ゲストがレビューを投稿できる期限は、体験終了後30日以内です。 レビューはホスト宛ての非公開フィードバックと、今後のゲスト全員が読める公開フィードバックに分けて記入できます。

    体験終了後ゲストにはレビュー投稿を促すリマインダーが最大3回配信されます。

    Airbnbコミュニティは、誠実かつ透明性の高いレビューに支えられており、ホストはゲストのレビューに対し公開で返信できるようになっています。 遅刻・早退したゲストや、集合場所にたどり着けず体験に参加できなかったゲストもレビューを書くことができます。 ゲスト自らの意思で体験に参加しなかったことが判明したレビューや、Airbnbのレビューポリシーに違反するレビューは削除の対象となります。

    過去のレビューを見る

    ホストは体験ダッシュボードレビュータブから、過去のゲストから寄せられたレビューの確認・返信を行うことができます。

    必要なサポートは受けられましたか?