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予約に関して料金が2度請求されているのはなぜですか?
予約に関して料金が2度請求されているのはなぜですか?
予約リクエストを送信する前に、予約金額が選択した支払い方法に仮請求(信用照会)されるか、アカウントに請求されるかを確認できます。
支払い方法に信用照会が行われる場合
支払い方法やエリアによっては、予約リクエストの時点で予約料金の全額の信用照会が必要になる場合があります。予約リクエストが承認されると、信用照会は本請求に切り替わり、お支払い口座からその金額が引き落とされます。
予約リクエストが却下されたり、返答がないまま期限切れになったりした場合、信用照会が完全に取り消されるか、お支払い口座に返金として表示されます。銀行の処理時間によっては、信用照会の取り消しに最長7営業日かかる場合があります。
支払い方法に請求が行われる場合
支払い方法やエリアによっては、予約リクエストの時点で予約料金の全額分が請求される場合があります。予約リクエストが承認されると、その請求は有効のまま予約が確定します。
予約リクエストが却下されたり、返答がないまま期限切れになったりした場合は、すぐに自動返金が行われます。銀行の処理時間によっては、返金処理に最長10営業日かかる場合があります。
ホテルを予約した場合
Airbnbを通じてホテルを予約した場合、Airbnbが料金を回収します。ただし、付帯料金や預り金、リゾート料金など、追加料金が発生する場合があります。詳しくはホテルに直接お問い合わせください。
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一時的な信用照会でカードの認証を行うには?
Airbnbが1ドル99セント以下の一時的な信用照会を2回行い、デビットカードまたはクレジットカードを認証します。認証が完了すると、カードを使って宿泊や体験の予約を行っていただけるようになります。
予約やアカウントなどのヘルプ記事を参照しましょう。
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