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通知を管理する

Airbnbに登録する際に、お得情報やポリシーに関する通知を受け取るよう選択し、携帯電話の番号を追加して電話やSMSで通知を受信することができます。

通知の種類

  • メッセージ:ホストやゲストからの連絡
  • リマインダーとおすすめ情報:予約のリマインダーや、旅行をさらに充実させるために役立つヒント、Airbnbのご利用に関連するその他のメッセージ
  • お得情報とヒント:Airbnbとパートナー企業からのクーポンやキャンペーン、アンケート、プロダクトに関する最新情報、新しいアイディアなどのご案内
  • ポリシーとコミュニティ:地域コミュニティにおけるホームシェアリング関連法と普及活動に関する最新情報
  • アカウントサポート:アカウントや旅行、法令に関する最新情報、セキュリティと個人情報保護に関する情報、カスタマーサポートへのリクエストに関するメッセージ

通知を受け取る方法を選択する

通知の受け取り方は、通知設定で指定できます。電話、SMS、Airbnbアプリへのプッシュ通知、メールから選ぶことができます。

通知をオフにする

ほとんどの通知は、通知設定でオフにできます。また、以下の方法でも停止できます。

  • SMS:「STOP」と返信。受信を再開する場合は「START」と返信
  • メールお得情報とヒントポリシーとコミュニティの通知メールで「配信停止」をクリック
  • プッシュ通知:携帯電話またはタブレットの設定にアクセスし、Airbnbアプリのプッシュ通知をオフにする
  • 電話:Airbnbの通話リストからご自分の電話番号を削除するよう、電話をかけてきた相手に伝える

重要なお知らせを受け取る

一部の重要な通知に関しては、見逃すことのないよう、オフにすることができません。オフにできない通知の内容は以下のとおりです。

  • 予約関連
  • アカウントのアクティビティ
  • 法令に関する最新情報
  • セキュリティと個人情報保護に関するお知らせ
  • カスタマーサービスへのリクエスト

メールで連絡が取れない場合など、状況によっては電話などの方法でAirbnbからご連絡させていただくこともあります。

Airbnbの郵送先住所:888 Brannan St., San Francisco, CA 94103

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