クーポンコードが使えない場合は？

正しいコードを入力していることを再確認してください。それでもうまくいかない場合は、次の点についてご留意ください。

• 有効期限が切れたクーポンを再有効化することはできません。
• クーポンの使用は1回の予約につき1点までです。
• クーポンの使用可能回数は、1点につき1回のみです。クーポンを使用して行った予約をキャンセルした場合、そのクーポンを再度使用することはできません。
• 28泊以上の予約で、予約時に支払いプランを選択した場合は、クーポンを適用すると予約の合計金額が下がり、クーポンの金額は複数の支払いに分割されて適用されます。
• 使用可能なクーポンは、Airbnbが発行したものに限ります。
• クーポンの金額を下回る金額を適用した場合、未使用の割引金額は失効します。
• 過去に行った予約にクーポンを適用することはできません。
• Airbnbでクーポンを使用できるのは、クーポンの受取人に限ります。他人にクーポンを譲渡することはできません。
• クーポンは対象となる予約タイプのみにお使いいただけます。たとえば、クーポンが宿泊予約のみに使用できる場合、体験予約やAirbnbのその他のサービスに使用することはできません。
• クーポンを使用して確定した予約に後から変更があった場合、ご利用の支払い方法で差額をお支払いいただく必要があります。また、変更により返金が生じる場合、支払い方法に差額が返金されます。ただし、クーポンの金額分の払い戻しは不可となり、クーポンを再度使用することはできなくなります。
• クーポンの使用には固有の制限がある場合があります。詳細については、クーポンと一緒に配布される利用規約を参照してください。