ホストに予約をキ⁠ャ⁠ン⁠セ⁠ルさ⁠れ⁠た場⁠合⁠、使⁠用し⁠たク⁠ー⁠ポ⁠ンはど⁠う⁠な⁠り⁠ま⁠す⁠か⁠？

ホストによって予約がキャンセルされ、予約の支払いに使用していたクーポンを別の予約で使用したいと考えている場合、どのような方法でクーポンを利用できるかについてご案内します。

チェックイン前にホ⁠ス⁠トがキ⁠ャ⁠ン⁠セ⁠ルし⁠た場⁠合⁠、使⁠用し⁠たク⁠ー⁠ポ⁠ンは返⁠金さ⁠れ⁠る

クーポンを使用した予約がホストによりキャンセルされた場合、クーポンコードは有効なままとなり、当初の有効期限内であれば別の予約で使用できます。クーポンの有効期限がすでに切れている場合、再度使用することはできません。

ホストによるキ⁠ャ⁠ン⁠セ⁠ルの結⁠果⁠、新⁠し⁠いク⁠ー⁠ポ⁠ンを受⁠け⁠取⁠っ⁠た場⁠合

一度に複数のクーポンを適用することはできません。そのため、キャンセルが原因で追加のクーポンを受け取ったものの、元のクーポンを使って新しい宿泊先を予約したい場合は、まず支払いページで新しいクーポンを削除しなければならないことがあります。