Airbnbのサポート体制
ホストを守るプログラム
万が一の事故の際にホストのみなさまをお守りするため、Airbnbのほとんどの予約にはそれぞれUS$1,000,000を限度とする物損補償と賠償責任保険が自動付帯されます。
新型コロナウイルスに関する安全ガイドライン
コミュニティのみなさまの健康を守るため、Airbnbは専門家と連携し、メンバー全員のための安全対策とホスト向けの清掃スタンダードを作成しました。
高いゲスト基準
ホストのみなさまにご安心いただくため、Airbnbでは、予約前にゲストに身分証明書の提示を求め、過去のホストによるゲストのレビューを閲覧できるようにしています。Airbnbの新しいゲスト基準ポリシーは、これまで以上に高い行動基準をゲストに求めるものです。
Airbnbや経験豊かなホストからヒントを得よう
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