Airbnb 2021
冬季アップグレード

Airbnbがさらに進化する50項目以上のアップグレード

AirCoverのご紹介

すみずみまで行き届いた補償内容。どのホストもご利用は無料。Airbnb限定。(日本対象外)

すみずみまで行き届いた補償内容。どのホストもご利用は無料。Airbnb限定。(日本対象外)

US$1,000,000までの賠償責任保険

万が一、ゲストがケガを負った場合にも、ホストをお守りします。

US$1,000,000の財物損害補償

貴重品を含む、ゲストによるリスティングや物品への損害はAirbnbが補償いたします。

ペットの財物損害に対する補償

ご安心ください。ゲストのペットによる予期せぬ損害からもお守りします。

特別清掃に対する補償

予期せず必要となる清掃料金を補償いたします。

収入損失に対する補償

損害により確定済みの予約をキャンセルする場合、Airbnbが収入の損失を補填いたします。

14日間の申請期限

直後に次の予約が入っていても、ゲストによる損害を報告できる期間が14日間になりました。

より迅速な補償金の受け取り

ホストは、ゲスト損害の補填をより早く受けることができます(平均9日)。

スーパーホストを対象とした優先サービス

優先対応により、スーパーホスト専用のサポート電話窓口にアクセスできます。

AirCoverの詳細、補償内容および利用規約については、をご確認ください。

Airbnbならではのイノベーション

Translation Engine

Airbnbコミュニティ史上初の先進的な翻訳テクノロジー。

携帯電話にはフランス、ブルターニュの宿泊先検索結果が表示されています。円の中で拡大されている翻訳アイコン。

アクセシビリティ機能・設備チェック

アクセシビリティ機能・設備の内容が100%正確であるかどうか、Airbnbが確認します。

携帯電話にはAirbnbのリスティングの詳細情報が表示されています。メインの見出しには「アクセシビリティ機能・設備」とあり、「ゲスト用玄関と駐車場」や「バスルーム」のように機能・設備がグループ化されています。「ゲスト用玄関と駐車場」の下に「段差のないゲスト用玄関」という見出しと「ゲスト用玄関に段差や高さのある敷居はありません」という機能・設備の説明文があります。その下には、車椅子用スロープをはじめとするリスティングの設備・機能の画像スライドショーがあります。

確認済みWi-Fi速度

新しい測定ツールの導入により、リスティングのより正確なWi-Fi通信速度を確認することができるようになりました。

携帯電話にAirbnbリスティングのアメニティ・設備リストが表示されています。リスト上部に、「インターネットとオフィス」という見出しが表示されています。見出しに合わせて「高速Wi-Fi、250Mbps。速度テストで確認済み。4Kでストリーミングでき、複数のデバイスでビデオ通話に参加できます」と表示されています。

さらに柔軟な検索

最大12か月先まで検索して、さらにユニークな宿泊先を見つけましょう。

携帯電話には、島、ユルト、農場など、ユニークな宿泊先のナビゲーションがタブ付きで表示されます。表示される宿泊先は、新しい「一味違う」カテゴリ内のもので、最初に表示されているリスティングは、ブーツのような形の一軒家です。

よりスマートな「旅行」タブ

旅行に必要なすべての詳細を一箇所にまとめ、「旅行」タブのデザインを一新しました。

携帯電話の画面に、今後の旅行を表示するゲストの「旅行」タブが表示されています。「今日の情報」と書かれた見出しの下には、三角屋根の家の画像があり、その下にはゲストの予約に関する詳細(リスティング名、ホストの名前、所在地、旅行の日付)が表示されています。画面最下部にはボタンがあり、「チェックインの詳細。宿泊先へのアクセス方法、入室方法、およびWi-Fiへの接続方法」と書かれています。

「スーパーホストに質問しよう」の拡張

新規ホストと地域に住むスーパーホストをマッチングする機能を導入。経験豊かなホストから個別のサポートが受けられるようになりました。

携帯電話には「スーパーホストに質問しよう」のランディングページが表示されています。親しみを感じるホストのプロフィール写真とともに、「ホスティングに関して質問がありますか?アングレットのスーパーホスト、Stevenさんに相談しましょう。ホスティング全般に関するアドバイスがもらえます」と表示されています。下には「スーパーホストに質問しよう」と書かれたボタンがあります。

ここまで便利になった、ゲスト向け機能

リアルタイム翻訳

翻訳ボタンをタップせずに、設定言語でコンテンツを読めるようになりました。

より正確な翻訳

99%以上のAirbnbのリスティングにおいて翻訳が改善されました。(第三者の調査結果より)

62言語で伝わる「ようこそ」

リスティングとレビューが全62言語対応に。ゲストが設定された言語で即座に表示されます。

改善された検索フィルター

アクセシビリティ機能・設備のフィルターがより目立つ表示に変更され、多様なニーズに対応する宿泊先が見つけやすくなりました。

体験のアクセシビリティ

「手話」や「段差なし」などのアクセシビリティに関する特徴が体験用にわかりやすく表示されるようになりました。

支払い履歴

取引内容(返金や領収書など)の確認がいままで以上に簡単になりました。

カウントダウン機能

チェックインまでをお知らせする便利なカウントダウン機能を追加。より使いやすくなったタブで閲覧できます。

チェックイン情報の表示

チェックイン情報が予約情報と一緒に表示されるようになりました。

体験ハイライト動画

臨場感あふれる動画から、今度訪れる旅行先の近くで楽しめる体験のアイディアをもらいましょう。

新しい体験の地図アイコン

新しくなった地図では、食やアウトドアなど、カテゴリー別にタグ付けされた体験が表示されます。

おすすめの体験

同伴者や場所の情報に基づいて、最もおすすめの体験をご提案します。

お気にいりをお友達とシェア

ワンクリックまたはタップで「お気にいり」をお友達と共有できます。閲覧はログイン不要。

新しくなったギフトカード

さらにいろいろな方法で検索、購入、利用可能なAirbnbギフトカードで、今年は旅を贈ろう。

グローバル対応のギフトカード

贈り物にぴったりなAirbnbギフトカード。(利用可能国:豪・加・独・仏・伊・西・英)

ヘルプセンターポリシー検索

特定のポリシーをお探しですか? 1つの検索ツールで必要なものを見つけましょう。

ホスティングがより簡単に

スーパーホストに質問しよう

ホスティングをはじめる際に、お住まいの地域、言語、リスティングに合わせて相談できるスーパーホストをAirbnbがご紹介します。

実践的な掲載サポート

リスティングを掲載するのに悩んでいませんか?経験豊富なスーパーホストから良いリスティングにするコツなど、必要な支援を受けることができます。

スーパーホストのコミュニティ

世界196か国で30以上の言語を話すスーパーホストのコミュニティとつながりましょう。

ホスティング開始がより簡単に

より直感的で使いやすくなった「今日の情報」タブより、簡単なステップで新しいゲストを迎えましょう。

「今日の情報」で予約の確認

「今日の情報」タブより、新しい予約の確認からゲストの対応まで、すべて一箇所で完結。

「今日の情報」のお知らせ

「今日の情報」タブからのお知らせはホスト専用になりました。旅行中のゲスト向けのお知らせは表示されません。

「今日の情報」からのヒント

ゲストに人気のアメニティ・設備など、リスティングのレベルアップに役立つ個別のヒントを「今日の情報」タブからご案内。

プロホスト向け「今日の情報」

プロ用ツールで複数リスティングを掲載中の方でも、「今日の情報」タブがご利用可能に。

Wi-Fi速度測定ツール

Airbnbの速度測定アプリで、リスティングのWi-Fi通信速度を簡単にチェックできます。

ホスト向け料金プレビュー

プレビュー機能を使って、ゲストに表示されるリスティングの料金設定をチェックしましょう。

短期滞在向け清掃料金

1~2泊の滞在向けに、低めの清掃料金を提供できます。

ペット料金オプション

宿泊料金にペット料金を追加できるようになりました。

体験の返金設定

ゲストが体験の24時間前までにキャンセルした場合に、全額返金に応じるオプションなどが選べるようになりました。

機能・設備ガイダンスの向上

わかりやすいガイダンス機能の追加で、アクセシビリティ機能・設備をより正確に表示できます。

動画アップロードの簡潔化

体験の動画プレビューを作りませんか? クリップのアップロードが一層簡単になりました。

ホスト用受信トレイの検索機能

延々と続くスクロールとはもうお別れ!簡単なテキスト入力でメッセージがすぐ見つかります。

写真アップロード機能が向上

1枚ずつ写真をアップロードすると、自動並べ替え機能が作動するようになりました。

新規リスティングのプロモーション料金

10段階のホスティング手順に沿って特別割引を提供し、新しいリスティングを宣伝しましょう。

検索順位システムの向上

検索順位システムが向上。クオリティと価格が素晴らしいホストのみなさまを優先表示いたします。

Luxeの3者間メッセージ機能

Luxeのコンシェルジュは、ゲスト、ホストとの3者間メッセージを使えるようになりました。

カレンダーの更新(デスクトップ表示用)

デスクトップ表示用のホストカレンダーを、一目でわかりやすく使いやすいように整えました。

カレンダー設定

最も関連性の高い情報が表示されるよう、日付セルをカスタマイズできます(デスクトップ表示のみ)。

料金表示のアップグレード

ホストは、年間表示のカレンダーで料金を確認できるようになりました(デスクトップのみ)。

リスク審査の拡大

ポルトガルと英国のホストのために、パーティー防止策に対応しました。

効率的な問題解決

新しい請求管理手続きで、ホストのみなさまに簡単で迅速な問題解決をご提供します。

近隣コミュニティサポートの強化

近隣コミュニティサポート窓口の対象地域が拡大し、現在29か国で12言語に対応しています。

リスティングの再有効化

リスティングは、ホストが登録情報を更新した後、シティポータルで再有効化できます。

機能のリリース時期と提供状況は、国や地域によって異なる場合があります。