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Airbnb 2021

100項目以上のアップグレードをご紹介

Airbnb 2021

100項目以上のアップグレードをご紹介

新しい旅行のカタチに合わせた柔軟性

1. 柔軟な宿泊先検索

見逃していたかもしれないユニークな宿泊先をゲストが探せるようにする、新しい機能です。

2. 柔軟なマッチング

ゲストがより幅広い選択肢から選べるよう、指定の検索条件から少し外れたリスティングも表示されます。

3. 柔軟な日付設定

週末の滞在から1か月以上の長期滞在まで、ゲストが検索できるオプションが刷新されました。

よりシンプルに、さらに便利になったゲスト向けの機能

4. Airbnbが選ぶお気にいり

「自然を近くに感じる旅」をはじめとする、厳選された宿泊先と体験のコレクション。

5. 到着ガイド

道順からWi-Fiまで、到着時にゲストが必要とする情報を一元管理できます。

6. より迅速な予約確定プロセス

新しいゲストが初回予約を確定する際に必要となる手順が減りました。

7. インライン登録

Airbnbを初めて利用するゲストが、初回予約の手続き中にスムーズにアカウント登録できるようになりました。

8. フィルターバー

希望のリスティングを検索する際にもっともよく使われるフィルターが、より目立つ表示になりました。

9. 新しいフィルターメニュー

新しい高度な検索パラメーターにより、検索の明確さとシンプルさが向上しました。

10. 季節に関連するフィルター

スキーのイン/アウトなど、シーズンに合ったフィルターが表示されます。

11. 地域に特化したフィルター

フィルターの選択肢は、ゲストが選んだ目的地に関連するものだけが表示されるようになりました。

12. アメニティ・設備の詳細説明

暖炉がガス式か、薪を燃やすタイプかなど、アメニティ・設備に関する情報がより詳細に表示されるようになりました。

13. 新しい属性

オーシャンビュー?フィットネスバイク?今後は、便利な情報がリスティングに表示されます。

14. 地図の自動更新

閲覧中、検索結果が常に地図の前面中央に表示されます。

15. 地図上のピン表示

地図の拡大縮小時にマップピンが不規則に出たり消えたりすることはもうありません。

16. より充実した地図アイコン

地図アイコンを一新。検索時に観光スポットなどがより多く表示されるようになりました。

17. 近くの体験

ゲストの宿泊先とAirbnb体験の実施場所の位置関係がマップに表示されるようになりました。

18. パソコンの全画面地図

これまでモバイル端末だけだった全画面地図の幅広い検索が、パソコンでも可能になりました。

19. ゲスト用ナビゲーション

新しいゲストメニューを使用すると、宿泊先や体験、ホスト登録ページなどに直接アクセスできます。

20. アクセシビリティ機能・設備の検索フィルター

検索フィルターの配置を変え、アクセシビリティ機能・設備付きの宿泊先を検索しやすくしました。

21. アクセシビリティへの注力

アクセシビリティ機能・設備を備えたAirbnbの宿泊先と体験の数が増えました。

22. アクセシビリティ対応のユニークな宿泊先

Airbnbコミュニティのニーズに対応するため、アクセシビリティ機能・設備を備えたユニークなリスティングの掲載を増やしています。

23. 体験フィルター

新しいフィルターを使って、アクセシビリティ機能・設備のある対面型の体験を検索できます。

24. 多様性を受け入れる体験

障害のある方々にもお楽しみいただけるオンラインおよび対面型の体験。

25. 介護者向けの料金設定

ホストは、障害のあるゲストをサポートする介護者の方のために、無料の料金を設定できます。

26. 自然を近くに感じる旅

自然を満喫する旅のアイディアに着目した宿泊先と体験のコレクションです。

27. お気にいりのシェア

旅のアイディアがつまった「Airbnbが選ぶお気にいり」をSNSでお友達やご家族、フォロワーに簡単にシェアできます。

28. より明確なキャンセル

キャンセルポリシーが更新され、ゲストとホストの双方にとってわかりやすくなりました。

29. 旅行計画のアイディア

滞在の計画中、ゲストに合った体験が提案されます。

30. アクティビティ

「旅行」タブでは、旅行中に近くで楽しめる素晴らしいアクティビティを提案します。

31. ホストのおすすめ

ホストは滞在中のゲストに、近くで実施されるおすすめの体験についてメッセージで伝えられます。

32. 体験のライセンス

ボートなどの体験で、ホストのライセンスや保険の情報が最新であることを確認するのに役立ちます。

33. 体験の説明

体験ホストが説明文に正確を期せるよう、リスティングページの確認・修正が簡単になりました。

34. より簡単なチームのアクセス

かつてないほど簡単に、会社の仲間と一緒にグループ向けオンライン体験を予約できるようになりました。

35. オンライン体験のホスト

成長を続けるオンライン体験のホスト専用コミュニティです。

36. ファミリー向けの料金設定

体験ホストは、家族での参加がしやすいように、割引を提供できるようになりました。

37. ユニークな宿泊先カテゴリ

日干しレンガの家から荷馬車まで、ユニークな宿泊先を選べる9つの新しいカテゴリを追加しました。

38. 自然の中のユニークな宿泊先

バブルテントから稼働中の大牧場まで、自然に触れることができるユニークな宿泊先を集めた新カテゴリです。

39. 観光スポット周辺の宿泊先

滝やワイナリーなど、特別な場所の周辺にある宿泊先をゲストが検索できるようになりました。

新規ホストからスーパーホストまで、ホスティングを支援する各種機能

40. 新しいホスティングページ

新規ホストがホスティングをはじめる際のニーズに合わせて、ページのデザインを刷新しました。

41. 簡単10ステップでホストに

Airbnbにリスティングを掲載したり、経験豊かなホストに質問したりすることがかつてないほど簡単になりました。

42. 「今日の情報」タブ

予約やタスクなどを一箇所で簡単に管理するための新しい機能です。

43. 体験ホスト向けリソース

新装された「ホストになる」ページには、体験ホスト向けの内容が新たに追加されています。

44. ホストの声

新規ホストにも既存ホストにも役立つ、貴重な記事と動画が満載のライブラリです。

45. 予想ホスティング収入の計算

新しくなった計算機能により、ご自身のお家やお部屋で見込まれるホスティング収入を素早く算出できるようになりました。

46. 体験ホスティングを簡単に

ホスティング開始手続きが効率化され、体験ホストへの道がよりシンプルになりました。

47. 体験動画

ほとんどの体験ホストは、自身の情熱を分かち合うための紹介ビデオを簡単にアップロードできるようになりました。

48. 詳細情報の自動入力

公開されている不動産データに基づく宿泊施設の詳細が、宿泊施設の迅速な掲載に役立ちます。

49. アメニティ・設備の簡単追加

アニメーションアイコンを使えば、リスティングの重要な特徴を簡単に選択・紹介できます。

50. 写真を自動で並べ替え

高度な画像解析を用いて写真を最適なレイアウトに並び替えます。

51. おすすめのタイトル

入力された情報に基づいて、魅力的なリスティングタイトルを作成するために自動でテキストを提案します。

52. 説明文の作成サポート

新規ホストがリスティングのユニークで魅力的な特徴を簡単に説明できるよう支援します。

53. よりシンプルな料金設定

リスティングの適切な料金設定が、簡単かつシンプルになりました。

54. 料金価格帯の推奨

類似のリスティングをもとに、ご自身のリスティングの推定価格帯を提供します。

55. 確認事項

リスティング掲載手続きの最終ステップのひとつを簡素化しました。

56. 掲載前のプレビュー

新しいリスティングの公開前に、ゲスト向けてどのように表示されるかをすべて確認できるようになりました。

57. 新規リスティングを歓迎

新しいリスティングの完成時に、CEOのブライアンとペットのサンディーが一緒にお祝いします。

58. 新規ホスト向けガイダンス

関連性の高い記事で、新規ホストのホスティング開始手続き全体をサポートします。

59. はじめてのホスティング教室

スーパーホストがオンライン講座で新規ホストのビジネスを素早く軌道に乗せるお手伝いをします。

60. 1対1のアドバイス

オンライン講座を受講の新規ホストは、スーパーホストにメールして個別サポートを受けられます。

61. スーパーホストに質問する

リスティング作成中、新規ホストはスーパーホストから個別メッセージで助言をもらえます。

62. ホスティングの成功のヒント

経験豊かなホストから成功のヒントやコツが学べるオンライン体験に登録できます。

63. はじめてのゲストの到着準備

新しいリスティングを掲載すると、ハウスルールの設定など、次のステップに関するガイダンスが表示されます。

64. カレンダーと料金設定

新規ホストには、希望する料金で受け入れたい予約を得るためのヒントが伝授されます。

65. 予約受付方法の確認

ほかのホストからの推薦の有無など、予約を行うゲストの要件を追加できます。

66. 支払い受取方法の設定

受取金がすみやかに届くよう、新規ホストには支払い受取方法の設定を促すお知らせが届きます。

67. 予約リクエスト

新しい「今日の情報」タブでは、保留中の予約リクエストや問い合わせを簡単に確認できます。

68. 予約の確認

「今日の情報」タブでは、既存の予約と保留中の予約も一目で確認できます。

69. クイックリンク

「今日の情報」タブから、料金設定と予約可能状況のツールに簡単にアクセスできます。

70. ホスティングに関するニュースと最新情報

「今日の情報」タブの関連記事では、成功するホスティングの戦略をご紹介します。

71. ホストへのお知らせ

通知により、ホストは確認や注意が必要な点を把握できます。

72. より迅速なメッセージ機能

ゲストとホスト間のメッセージの読み込み速度が最大で10倍速くなりました。

73. 受信トレイ検索

さまざまな検索条件を使って、受信トレイ内からメッセージを簡単に探し出せます。

74. 受信トレイの新フィルター

受信トレイが更新され、ホストは未読分を含むメッセージを素早く絞り込めるようになりました。

75. クイック返信機能

ゲストからのよくある質問へのクイック返信を簡単にカスタマイズできるようになりました。

76. 自動送信メッセージ

チェックアウト手順などのメッセージを作成して、後から自動で送信できます。

77. ホスティングに役立つ情報

「実績」タブの地域トレンド情報により、ホストは新たな機会を活かせるようになります。

78. 体験の実績データ

体験ホスト向けの新ツールには、ホスティング収入や評価などの貴重なデータが表示されます。

79. レビューの流れがシンプルに

ゲストのレビュー投稿が簡単になり、ホストのみなさまに有益なフィードバックが届きやすくなりました。

80. 詳細なフィードバック

ゲストが詳細かつ具体的なフィードバックを記入できるよう、レビュー中に案内がなされます。

81. フィードバック項目の拡充

レビューの新カテゴリにより、ゲストは滞在を総合的に評価できます。

82. 新しくなったレビュー機能

辛口批評から褒め言葉まで、ゲストが自身の滞在経験をより幅広く評価できるようになりました。

83. ホストの通算実績

今までホスティングしたゲストの合計人数、ゲストが高く評価している点など、新しいデータも追加されました。

84. 共有可能なホスティングのハイライト

ホストがそれぞれの通算実績データをソーシャルメディアでシェアできる新しいツール。

85. ホストの詳細

リスティングの詳細では、各ホストとリスティングのユニークな点がハイライトされます。

世界レベルのサポートを提供

86. デザインが一新されたヘルプセンター

必要な情報が見つかりやすくなったヘルプセンターで、ゲストとホストを包括的にサポートします。

87. スマートソリューション

ゲストもホストも一般的な問題を数ステップで簡単に解決できるよう、カスタムガイドがお手伝いします。

88. 支払い通知

ゲストの支払い通知はすべて一箇所にまとめられ、見つかりやすくなりました。

89. 新しい安全のためのリソース

ゲストの旅行中の支援として、ほとんどの言語で組み込み翻訳による30秒間サポート回線を追加。

90. 地域の緊急情報

ほとんどの地域で、現地の消防、警察、救急救命の緊急サービス情報を提供します。

91. 緊急支援の拡張

旅行中の緊急サポートが多数の言語で提供されるようになりました。

92. スーパーホスト専用サポート回線

スーパーホスト専用のサポートを強化。北米からはじめ、年末までに世界中で提供します。

93. コミュニティリーダー向けのサポート

ホストコミュニティリーダー向けの新しい優先サポート。

94. 旅行中のヘルプ

関連性の高い情報で、旅行中のゲストとホストをより効果的にサポートします。

95. ユニバーサル検索

Airbnbのサポートプロダクト全体を網羅する同時検索で、より迅速に回答が見つかります。

96. より直感的なサポート

簡素化されたヘルプ記事により、いつでもどこからでも必要な情報が得られるようになりました。

97. 問題解決ガイダンス

アメニティ・設備の故障や不備など、旅行中の一般的な問題の解決に向けて段階的なサポートを利用できます。

98. コミュニティポリシーハブ

より分かりやすく簡潔なポリシーをヘルプセンター内の一箇所にまとめ、見やすくしました。

99. 新しいシティポータルツール

自治体職員向けに短期宿泊事業の方針や規制の管理を支援するための新しいツールです。

100. レビュー異議申立に関する新しいポリシー

パーティー禁止ポリシーに違反したゲストのレビューにホストが異議を申し立てられる新ポリシー。

101. より充実したサポート体制

さらによろこばれるサービスを目指し、グローバルサポートスタッフを2倍に増員しました。

102. より多くの言語でサポート

サポート対応言語を11言語から42言語に拡大しました。

103. ホスト向けリソース

新しいホストメニューから、サポートやスーパーホストステータスなどに直接アクセスできます。

機能のリリース時期と提供状況は、国や地域によって異なる場合があります。